Tarea de un Management (Ver Articulo)

Tomar una decisión de alto o bajo impacto dentro de una compañía, puede direccionar a una empresa hacia un camino exitoso o simplemente caer en un pequeño o gran fracaso. La tarea es dificultosa, pero en el momento de tomar decisiones, existen al menos tres posibilidades relacionadas con la tenencia o no de información acerca de la evolución de las variables que pueden afectar a una decisión en el futuro...



Tomar una decisión de alto o bajo impacto dentro de una compañía, puede direccionar a una empresa hacia un camino exitoso o simplemente caer en un pequeño o gran fracaso.La tarea es dificultosa, pero en el momento de tomar decisiones, existen al menos tres posibilidades relacionadas con la tenencia o no de información acerca de la evolución de las variables que pueden afectar a una decisión en el futuro:

-Decisiones bajo certeza
Quien toma una determinación sabe con exactitud cuál será la evolución de las variables relacionadas con la toma de decisiones.

-Decisiones bajo riesgo
Aquí, existe información acerca de la evolución futura de las variables relacionadas con la toma de decisiones. Esta información se traduce en probabilidades de ocurrencia para cada alternativa posible.

-Decisiones bajo incertidumbre
Este tipo de decisiones son la más compleja para un management. No existe información a priori acerca de la posible evolución futura de las variables relacionadas con la toma de decisiones. Pero, hay 5 técnicas de apoyo a la toma de determinaciones empresariales:

1) Criterio optimista: Consiste en elegir aquella alternativa que otorga un resultado más favorable en el mejor de los casos.

2) Criterio pesimista o de Wald: Una vez seleccionada una alternativa se debe prever cuál será la situación más desfavorable. Aquí, quien tome la decisión deberá elegir la alternativa que proporcione una retribución más alta.

3) Criterio de Savage: Quien toma la decisión presupone que sea cual sea la situación que ocurra, elegirá siempre la peor opción, por tanto tomará aquella decisión que minimice el coste de oportunidad de entre todos los pesares más grandes de las diferentes opciones.

4) Criterio de Laplace: Frente a la ignorancia de las probabilidades de ocurrencia de cada situación se asigna a cada uno de ellas la misma probabilidad, eligiendo aquella alternativa con un valor esperado más alto.

5) Criterio de Hurwicz: se basa en la definición de un coeficiente de optimismo (() de que ocurra el desenlace entre los límites 0-1, y un coeficiente de pesimismo (1- (). El primer coeficiente muestra el estado del sujeto decisorio frente al horizonte económico. Sólo interesan los valores extremos de cada alternativa, así el valor máximo se multiplica por ( y el mínimo por 1 - (. El valor de cada alternativa será la suma de estos productos, eligiendo aquella con un valor mayor.

Fuente:
altonivel.com.mx

Como Crear Una Cultura De Ideas (Ver Artículo)

Para construir una nación de innovadores, deberíamos concentrarnos en la juventud, la diversidad y la colaboración...


Nicholas Negroponte sostiene que la experiencia está sobrevaluada. Para construir una nación de innovadores, deberíamos concentrarnos en la juventud, la diversidad y la colaboración.La innovación es ineficiente. Muy a menudo es indisciplinada, contrariante e iconoclasta, se nutre de confusión y contradicción. En síntesis, ser innovador se opone a lo que casi todos los padres quieren para sus hijos, lo que los CEO pretenden para sus empresas y los presidentes para sus países. Los innovadores son un dolor de cabeza.

Sin embargo, sin innovación estamos condenados –por aburrimiento y monotonía– a la decadencia. ¿Qué hace que la innovación surja y de dónde vienen las nuevas ideas? Las respuestas básicas –brindar un buen sistema de educación, alentar diferentes puntos de vista y promover la colaboración– pueden no ser sorprendentes. Más aún, la habilidad para llevar adelante estos criterios le ha sido muy útil a Estados Unidos. Sin embargo, ciertas
cosas –la naturaleza de la educación superior, entre ellas– tendrán que cambiar para asegurarse una fuente perpetua de ideas nuevas.

Uno de los principios de un buen sistema de innovación es la diversidad. En cierta forma, cuanto más fuerte es la cultura (nacional, institucional o generacional, entre otras), menos probable es que albergue el pensamiento innovador.

Las creencias comunes y profundamente arraigadas, las normas generales, los estándares de comportamiento y performance son enemigos de las nuevas ideas. Es muy poco probable que cualquier sociedad que se enorgullezca de ser armoniosa y homogénea catalice el pensamiento idiosincrásico. La represión de la innovación no necesita ser abierta. Puede ser simplemente un acuerdo tácito entre la gente y un confort pleno con el statu quo.

En contraste, una cultura heterogénea cultiva la innovación por propia virtud de la gente, que ve las cosas desde diferentes puntos de vista. Estados Unidos (conocido como crisol de culturas) es visto por muchos como un país sin cultura (con “c” mayúscula o minúscula). En los rankings de estudiantes de países industrializados, los de las escuelas secundarias de Estados Unidos aparecen, en el mejor de los casos, como alumnos promedio en lectura, matemáticas y ciencias. Y, lamentablemente, la nación no tiene rivales en crímenes con armas entre la gente joven. Sin embargo, Estados Unidos ha obtenido casi un tercio de todos los premios Nobel y producido una cantidad inigualable de innovaciones –desde la automatización industrial hasta circuitos integrados y encadenamiento de genes– que son la columna vertebral del crecimiento económico mundial.

Encuentro dos razones para esto. Una, es que no estigmatizamos a aquellos que han intentando algo y no han tenido éxito. De hecho, es más probable que muchos capitalistas de riesgo inviertan en alguien que ha fallado con una startup previa, que en alguien que está lanzando su primera compañía. La desilusión real ocurre cuando la gente no aprende de sus errores.

La otra razón es que estamos particularmente dispuestos a escuchar a los jóvenes. En muchas culturas la edad tiene mucho peso. La experiencia es premiada por sobre la imaginación y el respeto puede ser demasiado deferente. En algunas culturas, la gente obtiene sus puestos de trabajo sobre la base de su edad, creando un ambiente sedentario y sofocante para los jóvenes. ¿Recuerda el dicho:

“Los chicos deben ser vistos pero no escuchados”?. Bien, observe el crecimiento económico creado por “chicos” como Bill Gates y Michael Dell, por nombrar sólo a dos.

Esa es la buena noticia. Pero cuando se trata de educar a nuestra juventud tenemos que hacerlo mejor. Me preocupa especialmente la educación temprana, que puede tener –y a menudo lo tiene– un efecto profundamente negativo en la creatividad. En la carrera por comprender qué es lo que los chicos aprenden somos muy entusiastas para celebrar sus éxitos, pero lo que es más fascinante es lo que hacen mal. Incluso debería prestársele más atención al concepto de “mal”. Aunque el viento no esté hecho de hojas que se agitan, como creen algunos chicos, la teoría es lo suficientemente profunda y no debería ser descartada. De hecho, desmontar conceptos erróneos es una de las mejores formas de encontrar ideas nuevas.

El proceso es semejante a la corrección de un programa de computación y no tiene casi nada que ver con la ejercitación repetitiva y la práctica (que se está convirtiendo una vez más en la piedra fundamental de la educación).

Nuestro mayor desafío en la estimulación de una cultura creativa es encontrar la forma de alentar distintos puntos de vista. Por ejemplo, en ingeniería muchos callejones sin salida han sido resueltos por personas que no eran ingenieros. Esto ocurre simplemente porque la perspectiva es más importante que el coeficiente intelectual. La ironía es que la perspectiva no hará ingresar a los chicos en la universidad ni tampoco los ayudará a que tengan éxito allí. La academia recompensa la profundidad.

El conocimiento es desarrollado por expertos que trabajan con sus pares. Los departamentos y laboratorios se concentran en campos y subcampos, agregando o quitando dominios cada tanto. Los títulos de grado, sin mencionar el tiempo de ejercicio en un cargo, dependen del descubrimiento de verdades e ideas brillantes en áreas limitadas.

Para cultivar nuevas ideas necesitamos fomentar el riesgo. Esto es particularmente difícil en la mitad de la carrera profesional y, a menudo, se opone a la revisión de los pares y a los mecanismos para avances en la corporación.

El antídoto para tal canalización y compartimentación está en ser interdisciplinario. Los laboratorios y proyectos interdisciplinarios surgieron en los años ‘60 para tratar grandes problemas que abarcaban las fronteras de las ciencias físicas y sociales, la ingeniería y las artes.

La idea era unificar cuerpos de conocimiento complementarios para tratar temas que trasciendan cualquier conjunto de habilidades. Recientemente, sin embargo, la gente se ha dado cuenta de que los enfoques interdisciplinarios pueden ser de enorme valor para problemas muy pequeños y que también estimulan la creatividad. Al maximizar las diferencias de antecedentes, cultura y edad, entre otras, aumentamos las posibilidades de que los resultados no sean los que habíamos imaginado.

Para cultivar nuevas ideas se necesitan dos ingredientes adicionales. Ambos están relacionados con maximizar la “serendipity”, o suerte para hallar cosas valiosas por casualidad.

Primero, necesitamos fomentar el riesgo. Esto es particularmente difícil en la mitad de la carrera profesional y, a menudo, se opone a la revisión de los pares y a los mecanismos para avances en la corporación. Esto ocurre porque el riesgo en sí puede verse bastante estúpido. Las personas que lo hacen están expuestas al fracaso y al ridículo y, por lo tanto, deben encontrar confianza y apoyo dentro de su propio ambiente.

El segundo ingrediente es fomentar la apertura y el compartir ideas –una banalidad casi imposible de lograr–. En la cúspide de la “burbuja digital”, ser abierto en cuanto a las ideas era especialmente difícil para los científicos en computación, porque se veía que los ricos obtenían sus fortunas precisamente por no compartir sus ideas. Los estudiantes las escondían hasta después de graduarse. Mientras una persona guardaba sus cartas en la manga, otra hacía lo mismo; como resultado, muchos laboratorios de investigación declinaban su valor y efectividad. En este aspecto, gracias a Dios, la burbuja ha reventado.

No hace muchos años, los laboratorios Bell llevaron a cabo tantas investigaciones que fácilmente podrían haber albergado programas de muy alto riesgo, incluyendo el llamado pensamiento “blue-sky”, que condujo a la teoría de la información y al descubrimiento de la radiación residual de las microondas cósmicas. Pero el mundo se benefició con los resultados de su trabajo.

Hoy, Bell es una sombra de lo que fue, subdividida varias veces debido a la separación de AT&T en 1984 y la posterior división en Lucent, NCR y la casa matriz. Mientras la economía flaquea y las compañías recortan sus gastos, algunos de estos primeros recortes se hacen en programas de investigación de alto riesgo o de final abierto. Aun cuando el presupuesto para investigación no se reduce, la naturaleza de los proyectos se inclina más hacia el desarrollo que a lo realmente innovador. Si la tendencia continúa, eventualmente sufriremos un déficit de ideas nuevas. Ya hoy, cada vez menos corporaciones se concentran en desarrollarlas. Y la formación de startups está casi paralizada.

Hoy más que antes, en la nueva “nueva economía” la innovación y la investigación necesitarán ser albergadas en esos lugares donde hay agendas paralelas y múltiples medios de apoyo. Las universidades, apropiadamente reinventadas para ser interdisciplinarias, pueden ajustarse a este perfil porque su otra “línea de producto”, además de la investigación, es la gente. Cuando se combinan la investigación y el aprendizaje, se pueden tomar riesgos más grandes y la generación de ideas puede ser menos eficiente. En este momento, sólo unas pocas universidades de Estados Unidos constituyen estas “universidades de investigación”. Es necesario que más de ellas se conviertan en instituciones de este tipo, y las del resto del mundo deberán hacer lo mismo.

Sin innovación estamos condenados –por aburrimiento y monotonía– a la decadencia.

La industria puede tercerizar la investigación básica, como lo hace con muchas otras operaciones. Eso significa que la innovación tiene que convertirse en un fenómeno precompetitivo –algo que Japón entendió a principios de los ‘80 cuando su ministro de Comercio Internacional e Industria (hoy ministro de Economía, Comercio e Industria) financió la colaboración de las compañías japonesas en robótica, inteligencia artificial y producción de semiconductores–. Aunque este enfoque no siempre funciona, puede ser más efectivo que lo que suponen la mayoría de las compañías. Los costos son compartidos, se fomentan diferentes puntos de vista y la innovación tiene una oportunidad de supervivencia, incluso en los peores momentos económicos.

La habilidad para dar grandes saltos de pensamiento es un denominador común entre los generadores de ideas innovadoras. Generalmente, esta habilidad reside en la gente con backgrounds muy amplios, mentes multidisciplinarias y un vasto espectro de experiencias. La influencia familiar, los modelos a seguir, los viajes y vivir en diversos lugares son contribuyentes obvios, como también lo son los sistemas de educación, las formas en las que las culturas valoran la juventud y las perspectivas. Como sociedad, podemos moldear algunos de estos factores y otros no. La clave para asegurar un flujo de grandes ideas es aceptar estas verdades complicadas sobre el origen de las ideas, continuar recompensando la innovación y celebrar las tecnologías emergentes.

Fuente:
Alta Gerencia / Technology Review

Trabajo en Equipo (Ver Articulo)

El trabajo en equipo implica el desarrollo y el fomento de un espíritu de cooperación entre los miembros de los grupos con objetivos comunes, tales como las organizaciones de trabajo y grupos deportivos. Por medio de ejercicios y actividades que se centran en puntos tales como la gestión de los conflictos, la solución de problemas, el establecimiento de metas, maximizar los recursos y el apoyo de unos a otros, los miembros del equipo aprenden a trabajar juntos de manera más eficaz y productiva.

1. Construcción de un equipo

Es una paradoja que la creación de equipos es para las personas es necesario para conservar su individualidad, a fin de funcionar de la mejor forma posible, como parte del grupo. Sólo mediante el mantenimiento de su carácter único, ellos desarrollaran la confianza en sí mismos para trabajar en su pleno y especial potencial. Esto les permitirá funcionar de la mejor forma posible dentro del equipo y, a su vez, hacen que del equipo una unidad más efectiva y única.

Un buen líder de equipo reconocerá la necesidad de expresión individual dentro del equipo y alentará a los miembros del equipo para aceptar y tolerar las diferencias que encuentran en sí. Este fomento de la aceptación es un aspecto importante de la gestión de los conflictos que es esencial para el éxito del trabajo en equipo. La necesidad de aceptación debe abordarse abierta y objetivamente, de modo que el equipo aprende a aceptar las diferencias individuales en sus filas.

A través de una variedad de ejercicios de creación de equipos y el aliento permanente, los miembros del equipo pueden aprender a trabajar con sus diferencias sin permitir que esas diferencias se conviertan en problemas que afectan a la labor del equipo negativamente. A medida que crece la tolerancia, cualquier tensión en el seno del grupo resultante de esas diferencias se reducirán y, finalmente, se producen con menor frecuencia. Si bien sus miembros siguen siendo libres para trabajar con todo su potencial como individuos, el equipo tendrá también la función cada vez más como un grupo, es decir, como la suma total de sus partes, una organización especial y distintiva.

2. Actividades para la Creación de grupos de trabajo

El éxito de las organizaciones debe mucho su éxito al trabajo en equipo. El trabajo en equipo eficaz, a su vez, se debe en gran parte a las actividades de fomento de equipo. A través de una variedad ejercicios y juegos para la creación de equipos, las personas aprenden a trabajar juntos como un grupo cohesionado y motivado. Incluso divertirse mientras aprenden!

Hay una gran diversidad de actividades de fomento de equipo que las organizaciones pueden utilizar, y muchas las formas en que pueden utilizarlos. Se puede organizar un evento de equipos específicos, como un campamento, taller o conferencia, que pueden incorporar las actividades en el trabajo ordinario en las sesiones de capacitación y reuniones. Las actividades de fomento de Equipos no se limitan al trabajo. Se pueden utilizar para romper el hielo y añadir diversión en los eventos sociales. También pueden ser construidos en cualquier otra actividad, como conversaciones de la escuela y el trabajo comunitario.

Así como la prestación de asistencia con la motivación, los ejercicios de creación de equipos ayudan a la gente a mejorar sus habilidades de comunicación, los alentamos a la ayuda y el apoyo mutuo, enseñar a respetar sus diferencias e inspirar para desarrollar su potencial individual al tiempo que trabajan juntos para alcanzar el objetivo común del equipo. También enseñan habilidades para ayudar en la resolución de problemas y gestión de conflictos. El fomento las de actividades en Equipo pueden ser prestados por empresas o profesionales desarrollados y presentados como adaptaciones de los muchos ejemplos disponibles en la Internet, en libros y en el marco de programas de formación.

3. Gestión de Conflictos

Si el conflicto se desarrolla dentro de un grupo, es difícil para los miembros de ese grupo, trabajar cooperativa y eficazmente. Lamentablemente, el conflicto es un hecho frecuente de la vida entre los miembros de los equipos, sobre todo en las primeras etapas de creación de equipos, debido a las muchas diferencias entre los individuos. Además de tener diferentes orígenes y una diversidad de puntos de vista sobre cuestiones como la religión, la política y los valores, las personas a menudo tienen diferentes aspiraciones y actitudes en relación con el grupo al que pertenecen. Subgrupos también tienen una tendencia a formar dentro de un grupo principal, y los conflictos pueden desarrollar entre estos grupos, así como entre las personas pertenecientes a los principales grupos.

Los jefes de equipo deben ser capaces de reconocer el potencial de desarrollo del conflicto en el seno del grupo y de ejercer la planificación de la gestión de los conflictos, en un esfuerzo por evitar su evolución. Si, a pesar de esto, hay un conflicto, es probable que tenga un efecto adverso en el rendimiento del equipo, habrá la necesidad de resolver lo antes posible. Métodos de iniciación en la gestión de los conflictos como parte de la construcción del equipo, deben incluir un fuerte énfasis en el mantenimiento de la moral del equipo y el énfasis en el hecho de que cada miembro del equipo tiene un papel importante en el logro de un objetivo común. Los miembros del equipo deben mantenerse al día con la información que afecta al grupo para sentirse parte de ella y que se preocupan por sus logros. Ellos también deben recibir crédito por el buen desempeño y ser alentados a apoyar la labor de las demás. Asegurar que el equipo tiene una buena reputación pública es también bueno para su moral privada. A través de esos métodos de la gestión de los conflictos, los posibles conflictos se pueden evitar, lo que permite el éxito de los equipos.

4. Equipo de Apoyo

El apoyo mutuo dentro de un equipo es una parte importante de la creación de equipos. Cuando los miembros del equipo de verdad disfrutan de las buenas relaciones entre sí, en consecuencia, les resulta mucho más fácil prestarse mutuamente apoyo con los objetivos comunes que comparten. Este apoyo mutuo y la confianza de las personas en el equipo, a su vez, ayudan al equipo a funcionar con más entusiasmo y eficacia.

El éxito de la creación de equipos incluye la capacidad de crear un equipo cuyos miembros individuales traen al equipo apoyo de diversidad característica. Estas características deberían permitir a cada uno de sus miembros dar suficiente aliento y apoyo cuando sea necesario para mantener el funcionamiento del equipo. Si el equipo construido puede acumular en sus equipos con al menos una de cada tipo de persona de apoyo, el equipo será más fuerte y mejor para él. Estos deben ser elegidos durante las etapas iniciales de creación de equipos y debe incluir una persona que puede ser de apoyo emocional y empatía a los otros miembros del equipo y ser un buen oyente, una persona que es capaz de desarrollar un mecanismos de mantenimiento a los colegas con las Noticias e información al día, una persona que es capaz de ayudar con el apoyo técnico y una persona con conocimientos de evaluación que el equipo puede utilizar para dar sentido a problemas específicos. Con esto bien claro, se será un equipo bien equipado para tener éxito en su labor.

5. El Jefe del Equipo

El líder desempeña un papel importante en el fomento y el mantenimiento de las actividades que contribuyen a la creación de equipos exitosos. Una de las principales funciones del líder es el de estimular el equipo para motivarse a sí misma como un todo. Para ello, el líder debe entender lo importante que es animar a los distintos miembros del equipo para encontrar lo mejor en sí mismos, de manera de mejorar ámbitos como la responsabilidad, el crecimiento personal y el espíritu de equipo. Esto ayuda a la creación de equipos para el progreso del equipo para que funcione como una unidad auto-energizante en lugar de en función de la autonomía del líder.

A fin de que la creación de equipos proceda de manera eficaz, un jefe de equipo debe tener una personalidad positiva y buenas habilidades interpersonales. El líder debe también asegurarse de que los miembros del equipo entiendan el trabajo que hay que hacer y cómo hacerlo. Otra parte de la función del líder es garantizar que los objetivos del equipo puedan ser alcanzados. Sin habilidades de ayuda y aliento, un equipo que enfrenta una tarea difícil puede perder la motivación, un líder que es experto en la creación de equipos de saber cómo dividir un todo, en partes realizables. A continuación, los miembros del equipo se dan cuenta de que pueden estar dirigidas hacia cada una de estas pequeñas metas y se sentirán motivados a seguir trabajando hacia el objetivo global.

6. Solución de problemas

Tareas de resolución de problemas son una parte integral de las actividades de fomento de equipo. A través de la búsqueda de soluciones de los diversos problemas que se presentan, los miembros del equipo mejoran su capacidad de trabajar juntos con éxito. Algunos de los problemas se centran en la solución de tareas enérgicas, actividades al aire libre tales como equipo de carreras y tira y afloja la cuerda. Estos pueden proporcionar una combinación de entretenimiento y educación al aire libre en campamentos y talleres. Otras tareas que implican la resolución de problemas son las actividades de reflexión, con los miembros del equipo, trabajan juntos en situaciones como escenarios de supervivencia para concluir la forma en ellos se ayudan y se apoyo entre sí a través de la hipotética prueba. Estas tareas de resolución de problemas son particularmente útiles para la creación de equipos en lugares cerrados (reuniones y talleres) cuando no se dispone de zona al aire libre para actividades más físicas y extenuantes.

Además de ser adecuado para una gran variedad de lugares, las actividades de solución de problemas disponen de muchas actividades con fines para los equipos, que también pueden ser adaptadas fácilmente para a todas las edades y capacidades, desde la escuela de niños a los grupos corporativos. En todos los casos, el papel del facilitador es importante para garantizar que las actividades de la resolución de problemas sean experiencias positivas de los participantes y que ayude a la creación de equipos objetivos. Cuando un ejercicio de resolución de problemas se ha completado, el grupo discute acerca de cómo los participantes se aceraron al problema y la solución proporciona una valiosa experiencia de aprendizaje y una oportunidad para que los miembros del equipo reflexionen sobre los beneficios del ejercicio para la creación de equipos y rendimiento.

7. Creación de un Equipo equilibrado

Cuando se construye un equipo, es importante asegurarse de que las diversas habilidades de sus miembros estén equilibradas entre sí. Una alternativa para la creación de equipos equilibrados es seleccionar un grupo de personas que son expertos en las diferentes áreas. De esta manera usted tendrá un grupo equipado colectivamente con los diversos talentos prácticos y teóricos que se necesitan para lograr el objetivo que esta buscando.

Una vez que haya seleccionado las personas y las habilidades que necesita en el trabajo en equipo, también es importante asignar funciones específicas adecuadas a cada miembro del equipo lo antes posible. Así como las destrezas necesarias, otros factores que influyen en la asignación de cada una de estas funciones pueden incluir cosas como las preferencias individuales de la persona, los intereses y el trabajo de base. Estos factores deberían tenerse en cuenta porque los miembros del equipo que realmente están interesados en sus funciones, funcionarán mucho más eficaz que los que están aburridos con su tarea.

Así como entender su papel, cada miembro del equipo también tiene que ser consciente de las funciones que se han asignado a cada uno de los otros miembros del equipo. Saber todas estas funciones y como se relacionan entre sí, facilita el trabajo en equipo y hace que sea más probable que la gente este dispuesta a ayudarse mutuamente en caso de necesidad. Con las funciones de cada persona claramente definido y entendido, su equipo puede empezar a trabajar como una unidad productiva y eficiente.

8. Motivando el equipo

La motivación es un ingrediente fundamental del éxito de equipos. La motivación debe ser permanente e individual, así como en general. Al dar a cada uno de los miembros del equipo incentivo para seguir trabajando a un alto nivel se reforzará el equipo en su conjunto, con lo cual se mantienen y, a menudo, aumenta su productividad.

Los incentivos pueden ser proporcionados en medios materiales, como recompensas por el esfuerzo y el logro, tanto en los primeros días de desarrollo del grupo de trabajo y después de que el equipo está bien establecido. Querer ganar estas recompensas puede motivar a una persona o un equipo para trabajar bien, especialmente cuando un esfuerzo especial es obligatorio.

Como equipo de trabajo continuo, los incentivos no materiales también pueden proporcionar una fuerte motivación para los miembros del equipo y el equipo en su conjunto. Estos incentivos incluyen un disfrute de los puestos de trabajo, la conciencia de ser un miembro valioso del equipo y la percepción de que están valorando el trabajo de uno. Factores como estos proporcionan la motivación continua de los miembros del equipo para trabajar bien y de forma constructiva. Este tipo de motivación se deriva principalmente del jefe del equipo con la capacidad de crear y mantener un clima en el que los miembros del equipo tienen su trabajo agradable e interesante, y saber que sus aportaciones al equipo son apreciados. Una vez que se establece este clima, se generan las recompensas no materiales que motivan el éxito del equipo de trabajo.

9. Fijación de objetivos en el equipo

La fijación de objetivos de equipo que son desafiantes, pero realistas, hará una contribución constructiva a la tarea de creación de equipos. Un equipo frente a objetivos que no son realistas y, por tanto, inalcanzable, finalmente perderán la credibilidad de tener éxito. Por el contrario, un equipo cuyos objetivos son menos extremas y, por lo tanto, alcanzables, inspiran la confianza en su capacidad para seguir triunfando”.

Un líder que fija metas realistas para los distintos miembros del equipo, ayudara al equipo en su conjunto para desarrollar la capacidad de asumir retos cada vez más difíciles y para superarlos. El individuo puede cambiar la estructura durante la construcción de equipo para alentar a cada miembro del equipo para lograr los mejores resultados personales y, a continuación, para ir más lejos la próxima vez. Cada vez que la persona alcanza la siguiente meta, él o ella serán alentados por este éxito para seguir luchando. Este es un resultado mucho mejor que la fijación de un objetivo poco realista para una persona que probablemente no alcance, y entonces se siente frustrado. La percepción de ser un fracaso disminuye la confianza la próxima vez que la persona se fija una meta, con otro fracaso, es un resultado probable. El equipo de trabajo será mucho más éxito cuando la fijación de los objetivos aumenta en lugar de disminuir la confianza de los miembros del equipo para atender y superar retos. Como resultado de esta confianza de sus miembros para lograr los objetivos, todo el equipo finalmente se inspirara con la creencia de que puede cumplir con el nivel de rendimiento que se le pide.

Fuente:
www.articulosinformativos.com.mx

Persistencia en los Negocios (Ver Articulo)

En el siguiente artículo hablaremos de cómo la persistencia es una técnica para llevar al éxito a los negocio. Continúe leyendo el artículo para conocer los consejos para aumentar la persistencia de tu negocio...

La persistencia es una parte esencial para el éxito de un negocio. La persistencia es mantenerse intentando a pesar de los obstáculos que se presenten. La persistencia está unida a la acción porque es la que nos permite continuar avanzando en vez de retirarnos.

La persistencia está unida a varios otros aspectos que la influyen y que son la motivación, el deseo y la visión que tenemos de un objetivo específico. Pensemos en la persistencia como un trípode, si uno de estos aspectos esta débil, los otros por mas fuertes que estén, no podrán soportar la persistencia.

Tres consejos para aumentar estos tres aspectos y por lo tanto crecer la persistencia:

Motivación: esta es esencial pues es la que nos mueve a hacer las cosas, sin ella tenderemos a procrastinar y a no hacer nada. La motivación la podemos aumentar al crear una lista de aspectos positivos respecto a la meta que nos proponemos alcanzar, las siguientes preguntas pueden ser útiles:

Deseo: De acuerdo al grado de intensidad con el que queramos nuestra meta, en ese grado vamos a trabajar para conseguirla. Si el deseo es intenso este influirá en la motivación por alcanzarlo y por lo tanto se hará todo lo necesario para conseguirlo. Estás preguntas le ayudaran para identificar su grado de deseo:

Visión: Esta será la encargada de darnos el rumbo, la dirección a donde queremos llegar. Con motivación y deseo es posible lograr muchas cosas pero si hace falta la visión estás no tendrán rumbo, no tendrán propósito. Pero sólo con visión faltarían las acciones que la motivación y el deseo aportan. Estás preguntas le ayudaran a determinar la visión de su meta u objetivo:

A medida que mejoramos cada una de estas cualidades (motivación, deseo y visión) la persistencia se fortalece. La persistencia permitirá que a pesar de los problemas, tengamos las ganas de enfrentarlos y dar un paso más que otros no están dispuestos a dar.

La visión marca el camino a largo plazo, el deseo nos mantiene caminando en él y la motivación nos permito avanzar un paso a la vez. Estos tres aspectos se deben desarrollar gradualmente y a medida que efectuamos más acciones hacia nuestro objetivo, se fortalecerán.

La persistencia es muy importante para alcanzar nuestras metas, estas dependerán de nuestra capacidad de continuar a pesar de los obstáculos.

Fuente:
Artículos Gratuitos Online de Articuloz.com

Valor de un Negocio en Internet (Ver Articulo)

Sin duda alguna, y como en cualquier otro medio, la mayoría de gente que inicia un negocio en Internet no logra tener éxito. Esto es debido a que no se está preparado para hacer crecer la empresa en un periodo de tiempo razonable, continúe leyendo...



El activo más importante para lograr el éxito es el estar preparado intelectualmente; es decir, debemos dominar el campo por donde nos movemos, que no es otro que Internet. Esto significa que debemos conocer bien como funciona Internet.

De la misma forma, hay que dominar lo relacionado con el desarrollo Web. No es necesario aprender multitud de lenguajes, solo los imprescindibles para montar una buena Web y saber programarla. También algo de optimización Web y administración del correo electrónico.

El primer concepto que debe quedar claro, y que la mayoría no tiene en cuenta, es que la gente no entra en Internet con la intención de comprar nada, sino la de buscar información que le ayude a solventar un determinado problema. Es algo que difiere con el comercio tradicional, en donde la gente tiene la idea de comprar un producto que le solucione un determinado problema.

La consecuencia más inmediata es que la mejor forma de comerciar en Internet es hacerlo con los contenidos, pero ¿qué se quiere decir con "contenidos"? No se quiere decir ni más ni menos que texto. Se pueden desarrollar artículos, manuales, tutoriales, cursos, entrevistas, etc. Todo ello dará el mayor valor añadido que puede tener tu negocio en Internet. Pero veamos de forma práctica como comerciar con contenidos.

En primer lugar, y lo más importante, es publicar contenidos en tu Web para ir atrayendo visitantes desde los buscadores. Si el contenido es bueno, tú negocio irá creciendo conforme la cantidad de contenidos lo haga también. También puedes ofrecer contenidos a otros webmasters a cambio de enlaces a tu Web. De esta forma podrás ir estableciendo valiosas relaciones con otros webmasters para la promoción de tu Web, y en consecuencia, añadiendo más valor a tu negocio.

Otro valor para un negocio online es el de la credibilidad. Si por ejemplo, copias el contenido de otra Web para publicarla en la tuya, los motores de búsqueda detectarán esta actividad y no te considerarán en serio; con lo que no te aportarán visitas desde sus resultados. Otro aspecto sobre la credibilidad es que escribas correctamente. Debes cuidar las faltas de ortografía para no dar la impresión de poca profesionalidad.

Si pones en práctica estos consejos tu negocio debería reflejar en poco tiempo un aumento en cuanto presencia en Internet, que se traduce en visitas para la Web de tu negocio online. No olvides tampoco que tu Web debe funcionar perfectamente: sin enlaces rotos, con buena navegación y accesible.

Fuente:
http://www.articulosinformativos.com.mx/Valor_de_un_Negocio_en_Internet-a1073120.html

¿Cómo Motivar A Mi Equipo?

El potencial y el éxito de un equipo de trabajo ha estado bien documentado por décadas. Un equipo es capaz de sobresalir en lo que hace a trabajo productivo de alta calidad, productividad creciente, en el siguiente artículo les hablaremos de la motivación del equipo de trabajo...

El potencial y el éxito de un equipo de trabajo ha estado bien documentado por décadas. Un equipo es capaz de sobresalir en lo que hace a trabajo productivo de alta calidad, productividad creciente y lealtad hacia la compañía.

Pero, para conseguir estos resultados, es esencial que las relaciones del equipo sean sólidas. Alcanzar el desempeño óptimo de un grupo requiere dedicación, enfoque y disciplina. Los vínculos que existen entre sus miembros necesitan ser fortalecidos continuamente.

Estas son algunas formas de desarrollar lazos grupales más sólidos para ganar ventajas en su organización en segunda instancia:

Seleccione a las personas adecuadas.

Es una cuestión clave tener la correcta “combinación” de personas en su equipo. Tenga en cuenta aquellos con conocimientos, intereses y experiencia relevantes. Asegúrese también de que cada miembro posea adecuadas habilidades interpersonales, disfrute del trabajo en equipo y tenga disposición para la colaboración.

Fomente un clima de trabajo en equipo.

Defina los principios básicos de trabajo desde un principio. Establezca cómo los miembros del equipo deberán:

< Tomar decisiones
< Definir objetivos.
< Conducir reuniones
< Manejar las comunicaciones
< Resolver conflictos

La creación de un entorno de trabajo cooperativo representa una instancia crítica para el éxito del equipo.

Una vez que éste desafío es alcanzado, será posible para el grupo tomar como propias la misión, la estrategia y las tácticas.

Promueva el diálogo abierto entre los miembros del equipo.

Uno de los propósitos de un equipo de trabajo es acrecentar los aportes por parte de cada uno de sus miembros. Un ambiente colaborativo facilitará la libre expresión de ideas y opiniones.

Sea claro respecto de sus expectativas.

Estableciendo objetivos y responsabilidades compartidos contribuirá a que el equipo se desempeñe eficazmente. Las personas necesitan conocer qué resultados se espera de ellas y cuál es el plazo en que deben lograrlo.

De esta manera se crea cohesión y espíritu grupal.

Faculte a las personas para la acción.

Un equipo trabaja mejor cuando se le permite tener la autoridad para la realización de una tarea. Permita, entonces, que se hagan cargo del trabajo asignado de manera completa.

Establezca limitaciones mínimas que tengan que ver con el poder dado.

Frecuentemente, lo mejor que un Manager puede hacer es no atravesarse en el camino del equipo.

Provea los recursos necesarios a su equipo.

Asegúrese de que el equipo tenga el lugar adecuado y el tiempo suficiente para poder hacer su trabajo.

De la misma manera, cuente con el personal técnico necesario para, por ejemplo, transformar reportes en presentaciones de Power Point, videos o CD-Rom.

También será de su interés tener un presupuesto realista a través del cual le sea posible conocer los fondos con los que cuenta para la realización de estudios de mercado, viajes de negocios y contratación de servicios de consultoría.

En síntesis, usted le debe hacer a su equipo el camino tan fácil como le sea posible con el objetivo de que puedan enfocarse en la maximización de su trabajo y el alcance de resultados.

Fomente el pensamiento LUZ-VERDE.

Tenga presente el principio de “pensamiento luz-verde / luz-roja” de Dale Carnegie. Gracias al pensamiento luz-verde, las personas logran sentirse más libres para proponer ideas innovadoras y ambiciosas como así también para sugerir soluciones arriesgadas.

Inversamente, el pensamiento luz-roja desalienta a las personas de realizar contribuciones pues hace que uno piense que las propias ideas serán rechazadas.

Un “contexto de luz-verde” da contención a los vínculos del equipo pues valora los aportes de cada uno de sus miembros.
Comunique, comunique, comunique.

Organice las diferentes vías de comunicación cotidianas de que dispone (e-mail, teléfono, memos).

De la misma manera, desarrolle un proceso eficaz de comunicación que posibilite la transmisión en tiempo de los mensajes.

De manera similar, cree un sistema veloz para la comunicación de actualizaciones y para el feedback.

Mantener un contacto permanente representa un factor crucial en el fortalecimiento de las relaciones del equipo.

Celebre el trabajo en equipo.

Reconozca y recompense a aquellas personas que sobresalgan en el equipo. El tipo de premio no es tan importante como el hecho de reconocer públicamente el trabajo bien hecho.

Las organizaciones necesitan contar con recursos de este tipo que tengan como propósito reconocer el valor del trabajo cooperativo y de las buenas relaciones interpersonales.

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