jueves, 14 de enero de 2010

¿Cómo Elegir el Nombre Perfecto para tu Negocio?

Todo emprendedor llega tarde o temprano al punto crucial en el cual tiene que elegir el nombre de su empresa o negocio. Y aunque pareciera una tarea muy simple, en la realidad es un proceso que puede tomar muchas horas y cientos de hojas de papel antes de encontrar el nombre perfecto. ¿Por qué?...

Por varias razones. La primera de ellas es porque un negocio es algo así como una especie de tesoro que protegerás y cuidarás con todas tus fuerzas. Segundo, porque el nombre de tu compañía será la tarjeta de presentación que dará la primera impresión a todos tus clientes. Lo que lo hace sumamente importante.

Y finalmente, porque el nombre del negocio trascenderá con el tiempo mientras este nace, crece y se multiplica. Así que, si lo que buscas es consejos para elegir el nombre para tu empresa y sentirte cómodo con el, aquí te compartimos algunas ideas.

1. Elige un nombre que lleve tu apellido. Una forma simple y formal al elegir el nombre puede ser utilizar tu nombre, apellidos o utilizar combinaciones que lo incluyan. Ejemplos: Hermanos Copher, Mac Donalds, Mercedes Benz, Ford, Wendy´s etc.

2. Elige un nombre que haga referencia directa a tu producto. Si tu especialidad es un producto y deseas que todos lo sepan a primera vista, esta es una estrategia que funciona. Ejemplos: Burger King (hamburguesas), Pizza Hut (Pizza), Multirepuestos, Mundo Plástico, Lee Shoes (zapatos), La Casa de las Velas, etc.

3. Elige un concepto. Es decir, un nombre que signifique mucho más que un producto, algo que pueda hacer referencia a calidad, precio o beneficios. Ejemplos: Payless Shousource (zapatos económicos), Maxibodegas (de todo), Prefiero (conveniencia), Paginas amarillas (directorio), etc.

4. Elige un nombre creativo. En este caso puedes elegir una palabra o término sin un significado especial al cual tú le darás el concepto con el paso del tiempo y la conformación de tu propia marca. Ejemplos: Yahoo!, Google, Michellin, Starbucks, Toyota, Ferrari, Cetron, etc.

5. Incluye tu región en el nombre. Esto te permitirá enfocarte en un sector o región especial para tu negocio. Ejemplos: American Airlines, Europa Motors, Central de Repuestos Mexicanos, Telmex, etc.
En realidad, hay muchas otras formas de encontrar el nombre adecuado para tu negocio, sin embargo recuerda que lo más importante es que el nombre se construye y se convierte en una marca. No es el nombre el que hace a tu empresa sino tu empresa la que da prestigio al nombre.

¿Cómo Es El Empleado Del Nuevo Milenio?

El sueldo no debe limitar la buena gestión del trabajador, los nuevos conceptos son lo importante, continue leyendo para conocer más...

El sueldo no debe limitar la buena gestión del trabajador
· Nuevos conceptos de producción dentro y fuera de la empresa son los que están marcando a los trabajadores de hoy.

El empleado del nuevo milenio debe adaptarse a un mundo globalizado, en donde la creatividad, la imaginación, el observar más allá de sus obligaciones, la ética, la responsabilidad y el compromiso son factores de éxito dentro de una estructura.

A su vez, el empresario debe acomodarse a nuevos desafíos, de formación y de autonomía por parte de sus empleados para lograr un conjunto de “cabezas” pensando n un mismo ideal y, lo más importante, innovar ante los problemas que se pueden presentar en los mercados o en épocas de crisis.
Vicente Castello, doctor en ciencias económicas, propone un cambio de mentalidad del asalariado, en donde un sueldo no sea el mayor limitante para lograr la eficiencia en cualquier gestión.
Desafíos

La nueva formación de empleados requiere de desafíos, los cuales determinarán el buen desarrollo de la empresa en el campo de productividad. Estos retos los debe compartir la empresa para que el empleado que esta desempeñando funciones sea cada vez más útil.

La idea primordial es la de elaborar estrategias para que las personas que trabajan en una organización sientan que están creciendo como humanos y también, como elementos que desempeñan unas funciones.
Según Vicente Castello, experto en el tema, el nuevo asalariado debe tener en sus prioridades ejercer su derecho a la creatividad, por lo que cada uno en la empresa debe construir dentro de esta su propio proyecto, sus propias perspectivas e ideales.

De este modo, los directivos de una organización deben darle un campo hacia la innovación mental de sus empleados, por medio de estrategias de comunicación y de constante capacitación.
Así mismo, el empleado debe entender que para evolucionar no solo debe tener a su mano un conocimiento previo de una función, es decir aprender un saber y terminar, lo que debe tener en cuenta es que aprender a aprender es mucho más valioso.

Esta nueva formación de aprender a aprender, para poder evolucionar en cualquier gestión, es consecuencia inmediata de los tiempos modernos, ya que todos los días el recurso humano de una empresa, se encuentra con diferentes problemas e innovaciones.
Lo que el empresario debe tener en cuenta es que esta formación es lenta y requiere de la ayuda de sus empleados, pero si se quiere estar avanzando, conociendo nuevos mercados y nuevas formas de conseguir utilidades, los directivos no solo están en la consecución de esta meta, se requiere también preparación del recurso humano.

“Dentro de una empresa y su entorno, la evolución no se da solamente en máquinas y en programas de computador más sofisticados, sino que hay una evolución en las filosofías de las gestiones que influyen directamente en la productividad, por esto el empleado debe ser cada vez más cualificado para ejercer un cambio verdadero”, sostuvo Castello.

Uno de los problemas hoy en día es que los empleados se limitan a un sueldo y a unas funciones cotidianas, sin pensar en que los empresarios, por querer estar en mercados globalizados necesitan imaginación y creatividad sin importar la función que desempeñe.

Por esto, el empleado del siglo XXI, si no se quiere quedar rezagado a una participación pasiva en el desarrollo de una empresa debe unir tres elementos fundamentales en el desarrollo laboral, un constante estudio, una actitud crítica, y una gestión honesta y que tenga ingredientes de imaginación y comunicación.

Perfil
Según Vicente Castello, el trabajador del siglo XXI debe encaminarse hacia la creatividad, la polivalencia y que sean unos buenos comunicadores. Estos factores, junto con una serie de valores y ética, crean el empleado perfecto de nuevo milenio.

De este modo, la persona que se dispone a trabajar debe discernir con detenimiento los nuevos adelantos tecnológicos y aplicarlos a su empresa sin importar una gestión sino el gusto de poder colaborar una misión y un desempeño.

Así mismo, debe tener la capacidad de trabajar en grupo. Una persona que no pueda trabajar en grupo, que no escuche ideas de los demás, o simplemente cree que es el único que tiene la razón, esta persona se pondría trabas él mismo y a los demás, por lo que no sería capaz de convivir con la ambigüedad y las diferentes opciones que le proporciona un mundo globalizado.

De otro lado, debe tener la constante inquietud de conocer más cosas, adquirir conocimientos y capacitarse en su área y en las demás. Lo que se debe tener en cuenta es que por medio del conocimiento y la capacitación, estas personas pueden innovar y aplicar conocimiento, factores que según Castello, son los valores de una empresa y ésta girará en lo que su recurso humano haga.

También, otra de las virtudes que debe tener el empleado de hoy, es poder saber buscar la información. Los nuevos adelantos tecnológicos como Internet, demostraron que las personas que tenían y utilizaban la información eran los que podían evolucionar, por lo que este nuevo hombre debe saber crear estrategias para buscar y difundir la información de la empresa oportunamente.

Autonomía y poder comunicar

Otra de las virtudes que debe tener el trabajador del mañana, es ser capaz de tener una autonomía en las gestiones que está realizando. Esta libertad debe estar acompañada de un eficiente control interno dentro de la empresa, pero de lo que se trata es poder elegir y proponer ideas para optimizar los procesos.

Aunque es importante proponer, “la autonomía debe estar acompañada con responsabilidad, por lo que éste debe tener prioridades en áreas como horarios, en su modo de trabajar, de su relación y la función con su empresa”.

Según Castello, el nuevo asalariado parece confundirse con un jefe de empresa, y a su vez las organizaciones están tratando de externalizar un amplio abanico de actividades periféricas, lo que ha acelerado aún más dicha tendencia.

Así mismo, comunicar es otro de los baluartes inertes en el trabajador del mañana, porque debe tener la capacidad de informar, de una forma más acertada, los diferentes conocimientos que obtenga y que al mismo tiempo contribuya, con una actitud crítica positiva frente a los éxitos, los problemas y retos que se puedan llevar a cabo.

Por Andrés Garibello
LAREPUBLICA
El Diario Empresarial y Financiero de Colombia

¿Cómo franquiciar Un Negocio?

Antes de abrir una franquicia es conveniente comprobar la verdadera solvencia de la enseña y lo que puede aportar a su negocio. Continúa leyendo el artículo y aprende cómo franquiciar tu negocio...

La expansión comercial en franquicia constituye una forma de desarrollo empresarial con peculiaridades, exigencias y normativa legal propia. Cuando el emprendedor ya ha tomado la decisión de franquiciar, no debe precipitarse en la elección. Antes, es conveniente comprobar la verdadera solvencia de la enseña y lo que puede aportar a su negocio.

Con el objetivo de garantizar al máximo la inversión a realizar, conviene que el futuro franquiciador se familiarice de antemano con todos los aspectos que giran entorno a esta fórmula de negocio.

Si partimos de cero, del absoluto desconocimiento por parte del inversor, hay una serie de consejos que no se deben pasar por alto.

Informarse:

Con el objetivo de ver si el sistema de franquicia se adapta a la idea de negocio que queremos implantar, se recomienda mirar información legal y divulgativa relacionada con esta forma de expansión.

Otra vía de información es contar con la asistencia de personas con experiencia en este terreno, como los consultores de franquicia, que puedan ofrecerle un completo asesoramiento profesional.

Adquirir una guía de franquicias:

Esta publicación proporcionará al futuro franquiciado información sobre cómo acceder a las distintas redes de franquicias y las expectativas económicas que ofrecen a corto plazo. Asimismo, las cámaras de comercio, organizaciones empresariales y consultings especializados organizan cursos y seminarios relacionados con distintos aspectos de interés sobre este tipo de negocio.
No obstante, tampoco hay que olvidarse de consultar los portales especializados en franquicias presentes en la red.

Con otro aire:

Franquiciar supone implicarse en un proyecto que requiere dotarse de medios suficientes para crecer, asistir y formar a la red que se está desarrollando. Además, la empresa precisará de infraestructuras adicionales que se deben asumir.

El inversor tendrá presente que los futuros franquiciados, no son empleados sino socios comerciales que tratarán de sacar adelante junto con el franquiciador el proyecto de franquicia, a la vez que perseguirán unos objetivos y beneficios propios.

En este sentido, resultará esencial potenciar la interrelación de unos y otros intereses, basando la relación entre el franquiciador y el franquiciado en equilibrio y confianza mutua.

Por último, aunque franquiciar es un sistema de expansión asequible, como en el resto de los negocios, requiere de una inversión y de espera para poder ver su crecimiento.

Todo por escrito:

El concepto de la franquicia y el conjunto de aspectos por los que se va a regir la relación franquiciador/franquiciado deberán ser plasmados contractualmente. La cuestión no es ir de desconfiado, pero sí seguro de que todo está en perfectas condiciones.

Perfil del franquiciado:

Otros de los aspectos importantes es el perfil del franquiciador. No hay una definición estándar, cada franquicia marca sus pautas y define el emprendedor que más se acerque a la fórmula de negocio que han establecido.

La franquicia Jani King Spain, especializada en servicios de limpieza, demanda en su franquiciado una serie de cualidades como son: capacidad de trabajo; capacidad para implementar un sistema probado; ambición por construir un negocio de alta rentabilidad; ilusión y entusiasmo.

Como añadido, buscan las siguientes habilidades: sólida aptitud en gestión financiera; excelente destreza para la gestión de clientes y capacidad de relación a todos los niveles. Además como requisito resulta imprescindible contar con unos recursos propios de al menos 50.000 euros.

Por su parte, el emprendedor que se decanta por PlanTour Viajes es el de un empresario con perfil comercial y con visión de futuro, con ambición de integrarse no sólo en una franquicia de viajes, si no en un grupo empresarial estructurado, disfrutando de autonomía en la gestión y liderando su propio negocio pero bajo la tutela profesional de un grupo con experiencia y solvencia que garantice el éxito de su negocio.

La central de Franquicias de Aïta, enseña que centra su negocio en la bisutería, accesorios y complementos de moda para la mujer, busca mujeres de mediana edad, formación preferiblemente comercial en tienda y una experiencia mínima de cinco años, pero lo más importante es ser una persona emprendedora, con vocación comercial y de servicio con una dosis de ilusión y dotes organizativas. No es necesaria ninguna cualificación técnica específica, pero sí ser una persona que se involucre en la gestión día a día de su negocio.

En esta misma línea, la franquicia Bocaditos y Tapas C.O demanda una persona con experiencia empresarial, con capacidad de trabajo y autoempleo.

¿Cuáles son los consejos que ofrecen las franquicias a los futuros franquiciados?

Desde Plantour Viajes los principales consejos se facilitan ya con el plan de viabilidad previo que se presenta al emprendedor antes incluso de la firma del contrato de franquicia. Además de la ubicación del local y su proyección del negocio, trabajan con el franquiciado su perfil comercial para orientar y potenciar el negocio y sus capacidades en los diferentes nichos de mercado que existen. También orientan sobre las necesidades económicas del inicio y de cómo posicionar la agencia en su zona de influencia. Además cuenta con la tutela permanente de los diferentes departamentos de la Central y de las delegaciones de zona, creadas y orientadas para apoyar comercialmente “in situ” a las agencias.

Para la enseña Bocaditos y Tapas C.O el mejor consejo es que atiendan su negocio, que no lo dejen en manos de empleados y se desentiendan. La atención al público, un establecimiento limpio y en buen estado es lo más importante.

Más que consejos, desde la puesta en marcha de la franquicia, Jani King Spain pone a disposición del franquiciado un completo programa de formación integrado por una parte teórica y práctica, de forma que pueda iniciar su actividad con un pleno conocimiento del sector. El programa ha sido diseñado con el fin de que emprendedores sin nociones previas sobre el sector de la limpieza puedan llegar a iniciarse en un sector con gran potencial de crecimiento.

Aïta ofrece a sus franquiciados el respaldo de la experiencia y conocimiento del sector de los complementos y accesorios de moda, así como la oportunidad de participar en un negocio de éxito, atractivo y diferenciado. La relación franquiciado-franquiciador es fluida y constructiva. Se aconseja tener una estrategia de comunicación y de marketing coherente, y trasmitir y hacer el seguimiento de los principales indicadores de gestión en un punto de venta.
Fuente: Tormo.es

¿Cómo Generar Ingresos Extras?

Este post va dirigido a todas aquellas personas para quienes un empleo no es precisamente la mejor opción. Si tu espíritu emprendedor te hace creer que puedes salir adelante por ti mismo y comenzar a construir tu empresa...

Si lo que estas buscando es generar ingresos extras sin salir de tu casa y además:

• No tener que dejar a tus hijos por muchas horas
• No tener que ir todos los días a una oficina
• Ser tu propio jefe
• Ganar lo que tú quieras de acuerdo a tu esfuerzo
• Pasar más tiempo con tu familia
• Ayudar a la economía de la casa

Hoy te comparto al menos 10 formas de generar ingresos desde tu casa sin tener un horario y donde solamente tú decides cuanto quieres ganar:

1. Cuidado de niños: Si te gustan los niños y tienes la capacidad de pasar unas horas atendiendo a unos cuantos pequeños, puedes ofrecer el servicio de cuidado de bebes y preescolares. Este servicio es muy atractivo para madres que trabajan y puedes obtener un buen ingreso por tus servicios que incluyen: cuidado, alimentación, atención, cambio de ropa y pañales, preparación de biberones y puedes tener algún valor agregado como estimulación temprana o primeros auxilios.

2. Ventas por catálogo: Las ventas por catálogo representan una de las fuentes de ingresos importantes para la economía familiar en muchos países. Existen hoy en día gran variedad de opciones para ventas por catálogo, algunas con muy buenos incentivos por metas lo cual te permitiría obtener un buen ingreso extra visitando únicamente a tus familiares cercanos y vecinos. Puedes expandir sobre las mejores opciones para vender por catálogo aquí.

3. Cría y venta de perros: Los perros y las mascotas en general pueden ser una muy buena fuente de ingresos. Desde luego es un negocio que requiere algo de paciencia pero que a la vez puede ser muy lucrativo. Sobre todo si te gustan los caninos, puedes iniciar con el cuidado y reproducción de alguna raza en especial de cachorros para la venta y promoverlos en el vecindario o bien en tiendas de mascotas de tu zona donde te los pueden recibir a consignación. La inversión será el cuidado, la alimentación y algunas vacunas.

4. Cursos de inglés: Si tu fuerte es hablar inglés o algún otro idioma, porqué no organizas algunos cursos para principiantes, intermedios o avanzados. Puedes auxiliarte con algunos libros que te sirvan como guía metodológica (por los cuales también puedes ganar) y ofrecer cursos en los días y horarios que sean de mejor conveniencia para tu persona. Puedes ofrecer cursos los fines de semana o por las noches.

5. Cursos de computación: Un poco similar a la idea anterior, pero especializada en computación. Si tu fuerte son las computadoras y sabes usar perfectamente el windows, programas de oficina como word y excel o bien el Internet, puedes organizar cursos para principiantes o refuerzos para estudiantes los cuales serán pagados con mucho gusto por los padres interesados en que sus hijos salgan mejor en los estudios. También hay un mercado atractivo para estos cursos como son las amas de casa o personas de la tercera edad.

6. Venta de flores y plantas ornamentales: Si conoces algo sobre decoración con plantas o te gustan las flores, puedes especializarte en preparar arreglos florales o plantas ornamentales para venderlas en oficinas, iglesias, escuelas o en cualquier otro lugar. Este es un nicho de mercado pocas veces aprovechado que se puede explotar muy bien. No requiere mucho espacio en tu casa y puedes trabajarlo dedicándole unas pocas horas a la semana.

7. Consultorías: Dependiendo cual sea tu especialidad, puedes explotarla un poco mejor ofreciendo consultorías especializadas. Si tu tiempo y posibilidades económicas no te han permitido explotar tu carrera, puedes invertir un poco publicitándote en el periódico local para atraer algunos clientes que necesiten asesorías para sus negocios. Ya sea contabilidad, informática, educación, etc. puedes generar ingresos con tus conocimientos.

8. Servicios de lavandería y planchado: Muchas personas no tienen tiempo para tener al día su ropa. Si cuentas con una lavadora y tienes disponibilidad para realizar estos servicios, puedes ofrecerlos y ganar un buen dinero con ello. Puedes ofrecer el traslado a domicilio dentro de ciertas zonas y obtener un ingreso adicional por ello.

9. Crea un Blog o una tienda en Internet: Las opciones para ganar dinero extra en Internet pueden ser variadas y muy efectivas pero requieren mucha paciencia. Puedes construir un blog con muy poca inversión y ganar buen dinero con ello al igual que con una tienda virtual. Aquí te decimos como.

10. Inicia un negocio de Vending: Las máquinas expendedoras son una excelente opción para empresarios que desean trabajar por su cuenta. Puedes iniciar con muy poca inversión por ejemplo con algunas máquinas de chicles y expandirte gradualmente. Las máquinas requieren poco mantenimiento y si encuentras ubicaciones estratégicas tus ingresos pueden ser mucho más que solo un ingreso extra...

Entonces ya lo sabes! Solo debes agregar algunas pizcas de creatividad a estas ideas y comenzar a generar dinero sin salir de casa. Pon a trabajar tus valiosas habilidades y comienza a construir hoy tu libertad financiera.

¿Como Identifico Los Problemas De Motivación?

La motivación es el impulso que guia a las personas a cumplir objetivos y alcanzar metas, en pocas palabras lleva a las empresas hacia el camino del éxito. En el siguiente artículo hablaremos de cómo identificar los problemas de motivación...

¿Por que trabajan las personas? ¿Porque cuando las personas trabajan, se comportan de un modo diferente al que muestran cuando se divierten? Una de las preguntas más difíciles a la que se enfrenta todo jefe es poder discriminar claramente los problemas causados por falta de motivación de aquellos otros que tienen un origen distinto. ¿No sabe o no puede? Si se pudiera desarrollar la habilidad para saber cuándo una merma en el rendimiento se debe a una baja en la motivación, gran parte de los problemas diarios que preocupan al jefe estaría totalmente resuelto. Lo que deseo precisar con este artículo es que muchos problemas de rendimiento que no tiene un origen motivacional son tratados como si lo tuvieran, lográndose así muy pobres resultados.

De la misma manera, otros problemas de rendimiento que si tienen un claro origen motivacional son enfrentados como si no lo tuvieran, lográndose igualmente muy pobres resultados. Un modelo a estudiar Con el fin de determinar cuando un problema de rendimiento tiene un origen en la falta de motivación, Michalak y Yager , han desarrollado un modelo que permite descubrir en forma sencilla y rápida la causa de cualquier problema , así como la solución correspondiente :

1.- Identificación de la discrepancia de comportamiento
2.- Análisis de costo-beneficio
3.- Deficiencia de habilidad o conocimiento
4.- Ayuda de trabajo
5.- Entrenamiento
6.- Practica
7.- Cambiar el trabajo
8.- Transferir o cesar
9.- Incongruencia recompensa-castigo
10.- Retroalimentación inadecuada
11.- Obstáculos en el sistema

Identificación de la discrepancia de comportamiento Lo primero, como todo, es identificar el problema. No solo sus síntomas Un ejemplo: el ausentismo y el nivel de desperdicios son síntomas. Problema es que un trabajador viole las reglas de seguridad, que se equivoquen al hacer su trabajo, que rinda 20 % por debajo de lo esperado, etc. En otras palabras, comparar lo que debe lograrse, con lo que se está logrando. (Resultados vs objetivos planeados)

Análisis de costo-beneficio Aquí la pregunta es: ¿Vale la pena realizar algún esfuerzo por cambiar la situación? ¿Cuanto ganamos o perdernos en : tiempo , dinero , seguridad , etc.

Deficiencia de habilidad o conocimiento En general los problemas de desempeño tienen dos causas típicas: falta de conocimiento y falta de motivación. Aquí se debe hacer una pregunta fundamental: ¿Podría hacer el trabajo tal y como se espera? Si respondemos "NO", entonces la persona no posee la habilidad o el conocimiento necesario para hacer el trabajo. Si la respuesta es "SI”, quiere decir que la persona puede hacer el trabajo pero por alguna razón no lo hace, lo cual indica que se trata de un problema de motivación. ¿Cómo resolver problemas por falta de habilidad o conocimiento? Los siguiente puntos son mecanismos utilizados para resolver el problema de habilidad o de conocimiento: a.- Ayuda de trabajo b.- Entrenamiento c.- Practica d.- Cambiar el trabajo e.- Transferir o cesar ¿Como buscar a los problemas de motivación? Para buscar que solucionar el problema de motivación se suele investigar en los siguientes puntos: a- Incongruencia recompensa-castigo " Lo que se espera, no es lo que se obtiene”. b.- Retroalimentación inadecuada No hay información suficiente del trabajo realizado. ¿Lo hice bien o lo hice mal?.. Total aquí eso no importa... c.- Obstáculos en el sistema Entre los típicos obstáculos encontramos: demasiadas tareas para una misma persona, falta de los equipos y suministros, ausencia de estándares, etc.

Quizás en su organización tiene algunos problemas de motivación, y para eso contratan a personas que les " eleven la motivación del personal ", sin embargo usted mismo puede hacerlo.

martes, 12 de enero de 2010

¿Cómo Lograr El Éxito De Un Proyecto?

Como consultores, muchas veces ingresamos a la empresa para implementar un proyecto y vemos una cantidad de factores que van surgiendo, en la tarea cotidiana, que conspiran contra un buen resultado de proyecto. En el siguiente artículo te enseñamos cómo lograr el éxito de un proyecto....

1. El compromiso de la Dirección en todas las etapas del proyecto:

Habitualmente, la Dirección participa en la definición general del modelo a seguir, y en elección del proveedor, pero luego “deposita” el trabajo en el consultor. Y muchas veces, la implementación del proyecto se ve entorpecida cuando, al ir bajando en el organigrama, surgen temas puntuales para los que no hay indicaciones claras sobre cómo avanzar. O, por el contrario, se avanza en un sentido que no es el deseado por la Dirección, que se entera tarde de la decisión tomada.

Por eso, es necesario que los más altos niveles de la empresa se involucren más profundamente, y no sólo para señalar cuál es el camino que desean recorrer ante cada encrucijada sino, además, para lograr agilidad en la toma de decisiones; motivar y comprometer al equipo de trabajo; señalar la dirección del proyecto y la empresa y cumplir su rol de “agente de cambio”.

2. El armado del equipo de proyecto:

Para avanzar lo más rápidamente posible, por parte de la empresa deben participar los “mejores” y no “los que no tienen otra cosa para hacer”.

Este es un aspecto fundamental. Entendemos que “los mejores” son realmente necesarios en las tareas que están llevando a cabo, pero justamente por eso, son ellos – y no algún asistente que recién comienza – quienes deben trabajar codo a codo con los consultores, explicando cómo se realizan los procesos, y señalando las particularidades y los posibles conflictos de cada sección y tarea, etc.

Por el mismo motivo, deben participar aquellos que puedan tomar decisiones por sí mismos de una manera apropiada, o tener el suficiente criterio para discernir cuando deben elevar la toma de la decisión.

También es importante que participen quienes tienen espíritu crítico y voluntad de cambio, de modo que puedan señalar cuáles son las mejoras necesarias en los procedimientos.

3. La comunicación:

El proyecto debe ser debidamente comunicado a toda la empresa, para despejar dudas y temores, y confirmar de qué manera afectará a las tareas de todo el personal.

Es importante que haya información frecuente. Lo ideal es que se produzcan informes de avance operativo semanales, de integración de procesos en forma quincenal, y de Dirección en forma mensual.

Es útil implementar estrategias de comunicación visual de las etapas del proyecto, y comunicar desde el área de RRHH en cuanto a lo que se espera de cada persona que forma parte del equipo de proyecto.

4. La capacitación y entrenamiento:

En primer lugar, se debe entrenar al equipo de proyecto en la funcionalidad del sistema pero, además, la capacitación debe impartirse lo antes posible a los usuarios finales en la funcionalidad que ocuparán, en forma práctica y teórica (es decir, con material impreso). En la medida en que el personal esté informado de la marcha del proyecto y de los cambios en la forma de realizar sus tareas, se sentirá más seguro.

5. La clarificación del alcance:

La Dirección debe establecer claramente el alcance del proyecto y transmitirlo a toda la empresa. Para ello, en primer lugar debe quedar claro cuáles son los procesos que NO están incluidos en el alcance del proyecto, y cómo quedarán integrados (interfases). Es importante informar a cada sector del personal de qué manera se verá afectado.

6. “Analysis Paralysis”:

Hay una etapa en la cual se debe evitar el excesivo análisis de cada definición, porque esto lleva a la parálisis y a NO tomar ninguna decisión. Para esto, lo mejor es presentar los problemas de la forma más simple y resumida posible, de forma que todos los involucrados entiendan la decisión que se está tomando y determinar previamente cuál será el tiempo máximo para tomar decisiones. En general, la etapa de análisis y recopilación de información sobre los procesos no debe llevar más del 30 por ciento del tiempo total que va a llevar la implementación. Si es necesario, más adelante se podrán hacer algunos ajustes.

7. La “Limpieza de Datos”:

En general, se determina que un viernes se concluirá el trabajo con una modalidad y el lunes siguiente se comenzará a aplicar el nuevo sistema. Por este motivo, el traspaso de la información debe hacerse en ese fin de semana.

La etapa de migración de datos desde los sistemas anteriores es una tarea ardua y de máximo detalle, que requiere de tiempo y definiciones acertadas: hay información contable, de producción, de logística, que hasta el último minuto va variando.

Es cierto que hay un cúmulo de datos que no son “de último momento” y que se pueden comenzar a migrar antes (por ejemplo, información histórica sobre distintos sectores). Sin embargo, aún en estos casos surgen modificaciones o cuestiones de último momento, por lo que debe nombrarse a un responsable de los datos de cada área, que asegure que la información se encuentre disponible en tiempo y forma cuando el avance del proyecto así lo requiera.

¿Cómo Lograr Objetivos?

En el proceso de coaching, el coach utiliza la técnica de las preguntas para llevar a coachee o cliente hacia su éxito, logrando objetivos eficientes. Es por eso que te damos las tres preguntas básicas para conseguir objetivos...

Por supuesto en un proceso privado e interactivo de coaching, habría todo tipo de preguntas. Estas irían en una dirección u otra según como vaya transcurriendo la sesión, pero hay unas preguntas básicas que aquí te presento y si te las haces te llevarán sin remedio hacia tu objetivo.

1. ¿Qué quieres conseguir?

Es aquí donde comienza el proceso de coaching. Este es el momento en el que te preguntas qué es lo que quieres. Asegúrate de que realmente es lo que tu quieres y no algo impuesto. Es importante tu disposición a hacer lo que sea necesario para conseguir tu meta, para así poder establecerla con mayor claridad.

Por su puesto, las metas puedes ir las remodelando a lo largo del tiempo y la experiencia. Defínelas lo más claramente posible, con todo lujo de detalles y el tiempo en el que las quieres conseguir.

Enúncialas en positivo. Tus metas no deben ir encaminadas a evitar cosas que no quieres, sino a conseguir las que quieres. Está demostrado que nos dirigimos hacia lo que prestamos atención, y si piensas en algo que no quieres, tenderás a irte de cabeza hacia ello.

2. ¿Cuál es la situación actual real con respecto a tu objetivo?

Esta es la parte en la que defines como está la situación actual con respecto a tu objetivo. Es básico conocer el punto de partida de nuestro viaje para poder establecer el camino que queremos lograr.

Sé sincera contigo misma, y comprométete con la verdad. Comprometerte con la verdad no significa buscar la verdad absoluta, simplemente que a veces damos por reales algunas cosas que proceden de nuestras creencias. Procura ser aquí lo más objetiva posible, para así evitar cerrarte puertas a ti misma.

También en esta fase establece los recursos con los que cuentas y los que necesitarías que puedas generar.

3. ¿Cuál es el camino a seguir?

Una vez establecidas tus metas y haberte situado en el punto de salida real (compromiso con la verdad), llega el momento de diseñar un plan de acción.

Este plan de acción debes sentirlo como tuyo. Debe de complacerte lo más posible, ya que si es un plan que te disgusta va a ser muy difícil que tengas la perseverancia de llevarlo a cabo. Llevar a cabo tu plan de acción es lo que te va a llevar hacia tu meta y la va a hacer real. El verdadero poder está en la acción, por lo que debes diseñar un plan que te sea lo más fácil posible ejecutar.

Ten en cuenta que no existe el fracaso, solo los resultados. Algunos de los resultados te gustarán y otros no. Cuando un resultado no te guste, sólo tienes que cambiar la forma de actuar. El único fracaso verdadero es el abandono.

Estos son los 3 pasos básicos de un proceso de coaching. Además te voy a dar una última recomendación que puede parecerte muy simple, pero créeme si te digo que te va a ser muy útil para ayudarte a conseguir tus metas. Cada vez que consigas un logro por pequeño que sea, como por ejemplo llevar a cabo un paso del plan de acción, “CELEBRALO”. El cómo es cosa tuya, pero no lo dejes. Es más yo te diría que dejes definida la forma en cómo lo vas a celebrar antes de conseguirlo.

Fuente: Artículos Gratuitos Online de Articuloz.com - http://www.articuloz.com/coaching-articulos/las-3-preguntas-basicas-para-conseguir-objetivos-865925.html