lunes, 31 de enero de 2011

¿Cómo Alcanzar la Eficiencia Organizacional?

Toda organización sueña con alcanzar la plena eficiencia, ya quie esta le permitira desembolberse dentro del mercado competitivo. En el siguiente artículo hablaremos de cómo alcanzar la eficiencia organizacional...


Está de más comentar la necesidad fundamental de toda organización de mejorar continuamente sus procesos internos para ser cada vez más competitivo en una industria feroz donde el que no cambia desaparece. Día a día crece la competencia, nuevas empresas están dispuestas y tienen la capacidad de brindar más valor al cliente a un precio igual y en muchos casos menor que el propuesto por nuestras empresas, a esto le agregamos también los no muy buenos controles aduaneros nacionales que permiten el ingreso de mercadería sin el pago de impuestos debido, aspecto que genera que muchos productos estén disponibles para la compra a precios muy atractivos para el consumidor y que exista una competencia desleal.

Para mantener nuestras empresas debemos buscar la eficiencia organizacional, pero eso no está en discusión para ningún gerente o funcionario, el problema a discutir es: ¿cómo alcanzar la eficiencia organizacional?, ¿Por dónde empezamos?, ¿Cuál es el primer paso a seguir?. Establecer que paso seguir no es para nada sencillo, ni algo que se pueda tomar a la ligera con decisiones subjetivas. Varias organizaciones nacionales han iniciado procesos de implementación de sistemas de gestión de la calidad, el establecimiento de círculos de calidad, el uso del 6 sigma, aplicación de la metodología de las 5S, entre otros, pero lastimosamente no han tenido el éxito esperado y publicitado previa implementación al ser piezas de un rompecabezas colocadas en el lugar erróneo. Todo proceso, cambio mejora debe formar parte de una alineación general del sistema organizacional que se enfoque en los factores clave de éxito de la empresa e industria para que de los frutos esperados.

Para hacer que su organización sea eficiente primero concentre sus esfuerzos en analizar qué es lo que realmente la hace funcionar como empresa. Recién desde esta comprensión (realmente pocas empresas nacionales, por difícil de creer que parezca no lo saben realmente) se puede diseñar una estrategia que tome en cuenta toda la organización como un todo y perfeccionar el proceso de realización del producto que permita satisfacer y superar las expectativas del cliente de forma rentable. No sirve de mucho tener un proceso de producción competitivo a nivel mundial, si nuestro proceso de comercialización, marketing, distribución, investigación y desarrollo, entre otras, no están al mismo nivel, igual seremos una organización no eficiente y por lo tal no competitiva, es por eso que se hace énfasis en estrategias de mejoras y perfeccionamiento tomando una organización como un todo muy no por partes.

En las organizaciones que buscan ser eficiente (como se menciono, para ser competitivas) todas las áreas y funciones deben trabajar en conjunto concentrándose en los elementos que hacen la mayor contribución al éxito.

Otro aspecto a tomar en cuenta en la búsqueda de la eficiencia organizacional es la cultura y compromiso de los integrantes de la empresa. Las organizaciones son tan fuertes, sólidas y ágiles como sus integrantes. Del nivel de motivación de cada uno de ellos estarán ligados las relaciones internas y clima laboral. Los canales de comunicación adecuados, las características de educación y capacitación que se les dé, son factores que tendrán directo impacto sobre la eficiencia organizacional.

Creando la organización eficiente:

Lo primero que debe hacer es determinar donde se encuentra ahora, ninguna estrategia puede ser verificada en su eficacia si no tiene un estado inicial (antes de aplicarse) y un estado final (después de aplicarse) para comparar los cambios. Luego determine a dónde quiere llegar para tener un rumbo definido.

Conocer y tener claro el actual rendimiento (optimización de recursos) de los procesos es vital para elaborar los planes de mejora para el futuro, tenga en cuenta que usted debe tomar decisiones en base a información real y no ante subjetividades.

Toda organización que busque la optimización de sus procesos debe trabajar con un enfoque basado en el cliente donde se analice los usos y expectativas que le da y tiene el cliente, y no así en base a lo que nosotros creemos que el cliente hará o espera del producto.

Analice, los problemas continuos de una organización no se dan por que los funcionarios estén dispuestos a equivocarse, más bien se da por una pobre comunicación interna, por falta de coordinación y por procesos mal diseñados y planificados. Determine los factores críticos de sus canales de comunicación y de sus procesos, analice porque son críticos y como se puede mejorar el proceso para que aumenten la probabilidad de satisfacción al cliente interno o externo siguiente.

Establezca una cultura de disciplina, pero no con normas rígidas, no tenga como muchas empresas, reglas rígidas de cumplimiento flexible, más bien establezca normas y reglas flexibles de cumplimiento rígido, obtendrá mejores resultados. Asegures que se establezca en cada una de las áreas y procesos de su organización.

Diseñe programas de capacitación que se basen en los resultados del análisis de las expectativas y necesidades del cliente acerca del producto o servicio que oferta. Evalué el aprovechamiento de esa capacitación, de forma práctica y teórica. Recuerde que capacitación no aplicada es una inversión tirada al agua. Haga conocer a sus funcionarios los resultados de esas capacitaciones para que sean consientes de su nivel de aprovechamiento.

Trabaje en el desarrollo de una cultura de compromiso para con la mejora continua, pero sobre todo empiece con usted mismo. Es muy diferente decir que está comprometido, que trabajar demostrando ese compromiso en las actividades diarias.

A partir del logro de los puntos anteriores, usted puede iniciar la implementación de herramientas de gestión como: sistemas de calidad, 6 sigma y otros, siempre en coordinación y articulación con su plan estratégico, con mayor probabilidad de éxito.

Fuente: Artículos Gratuitos Online de Articuloz.com

viernes, 28 de enero de 2011

¿Cómo seleccionar un servicio de formación empresarial?

La selección de un servicio de formación y promoción profesional para los empleados de su empresa puede ser una de las tareas más importantes que usted puede hacer. Estos son algunos consejos sobre cómo elegir sabiamente.


1. ¿Qué es un corporativo?
Antes de sumergirse en el nitty-arenoso de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial, vamos a tratar de entender lo que queremos decir con la palabra "corporativo". Proviene de la palabra "corpus" que significa "cuerpo". Corporativo es un adjetivo que califica la palabra "cuerpo" - muchas personas que forman un solo cuerpo. Un organismo empresarial está legalmente autorizado para actuar como una sola persona. En el contexto actual eso por lo general significa referirse a una empresa u organización. En el periodo post Guerra Fría, la cultura corporativa es striding el mundo como un coloso. Los negocios ya no son algo de que avergonzarse. Más bien es la llave mágica para la prosperidad y la promoción profesional. Las nuevas tecnologías han abierto las fronteras del mundo. Una ola en mi parte del mundo se regazo de su orilla en el otro extremo. Por lo tanto, es época de las casas corporativas.

2. ¿Por qué se plantean la pregunta de la formación?
Suena extraño que uno tiene que seleccionar un centro de capacitación empresarial porque los trabajadores han obtenido sus puestos de trabajo después de responder a estrictas normas de la competencia. Con tal excelente personal, ¿por qué la casa de negocios tiene necesidad de seguir formando a su personal? Es la preparación para los exámenes de certificación realmente necesaria? La ciencia y la tecnología están teniendo un avance gigante y rápido que uno constantemente tiene que estar actualizándose a fin de permanecer vivo y coleando en la carrera de ratas. A las pocas horas, las nuevas innovaciones se están volviendo viejas. Esto está sucediendo en todas las esferas. Por ejemplo, en el mundo de los negocios médicos, enfermedades extrañas están compitiendo con los nuevos medicamentos. Si el equipo médico permanece en la oscuridad, entonces oscuro será el día para el paciente. La insatisfacción del paciente se demostrara en los beneficios del sistema de atención sanitaria. Por lo tanto, la formación, la preparación para exámenes, y la actualización es esencial cuando se trata de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial.

3. El malestar profundo
No parece haber otra alternativa, para mantener el negocio funcionando bien es necesario abordar la cuestión de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial y la cuestión de la certificación y la promoción profesional. El problema no es sólo de nuevas invenciones y entradas, si no mucho más grave. El clima de negocios está empezando a reflejarse en la psique del personal y en última instancia, en el rendimiento y la producción. En primer lugar, hay una sensación general de inseguridad. Es una época sólo para aquellos que están por debajo de treinta y cuarenta. Los otros se convierten rápidamente en prescindible. En segundo lugar, las condiciones de trabajo son tan altamente competitivas que están empezando a reflejarse en los nervios. La tensión continúa incluso después de las horas de trabajo cuando los amigos son sólo extensiones de la oficina. De cualquier manera, la persona jurídica no puede sacar el máximo partido a sus empleados si estos problemas no se abordan.

4. Servicios de capacitación
En consonancia con la demanda de la época, un nuevo centro de formación empresarial aparece casi todos los días. De la amplia gama de nombres jugando este juego, uno tiene que seleccionar un servicio de formación empresarial que específicamente se ajuste a sus necesidades. Vamos a tratar de ver qué servicios se ofrecen. El objetivo es construir la confianza en sí mismos, habilidades de comunicación, preparación de habilidades para exámenes, el desarrollo de habilidades interpersonales, la actitud de gestión, comunicación persuasiva, la promoción profesional, etc. La idea es hacer una mejor toma de decisiones que sea capaz de enfrentar los problemas. El entrenador tiene que ser capacitado. Todo esto implica la investigación y la consejería. Hay cursos de gestión de proyectos que buscan el aspecto práctico de la gestión de proyectos, programas de canales de comercialización, así como soluciones de formación que muestran resultados positivos. La formación práctica se da para mejorar la capacidad de comunicación de las empresas. Hay nódulos de entrenamiento basados en la presentación. Muchas cosas deben tenerse en cuenta cuando se trata de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial.

5. Las necesidades específicas
El objetivo es cómo seleccionar un centro de capacitación empresarial. La selección depende de la corporación particular. El zapato debe adaptarse al tamaño particular pues sólo el usuario sabe dónde le aprieta. Así que, antes de ir al mercado a comprar el tipo correcto de servicio de formación, haga una lista de metas y deficiencias, sea específico. Vaya de las generalidades a las particularidades y luego mire a su alrededor. Para ir al mercado no tiene que hacerlo a través de vías congestionadas. Esos días han terminado. Basta con hacer clic en el ratón y en la pantalla del ordenador, un mercado internacional de venta de servicios de capacitación empresarial podrá ver en un abrir y cerrar de ojos.

6. Ayer y hoy
La cuestión de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial hoy se está convirtiendo en más importante que el día de ayer. Tradicionalmente, ha involucrado viaje para los estudiantes y profesores. Se malgastó el tiempo y el funcionamiento normal de la empresa se interrumpía. Los métodos y las ideas obsoletas muy bien podrían resultar ser no sólo negativos, sino positivamente peligrosos. La base de conocimientos de la organización tiene que ser reforzada día a día. Pace tiene que ser mantenida con los cambios en el mundo. Por lo tanto, la evaluación de las necesidades de capacitación, del diseño y desarrollo, de la administración, el suministro y la evaluación de las soluciones empresariales de formación deben ser cuidadosamente abordadas. Debe combinar la tradición en la modernidad. No cortar las raíces. Las sucursales se marchitarán. Simplemente déle al árbol de la vida, un nuevo impulso. Nuevos gurús de las empresas están trayendo métodos ancianos de yoga y meditación para infundir motivación e integridad en los ejecutantes.

7. Mundo de clases
Mientras esta en la tarea de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial, es evidente que una revolución tranquila de clase mundial ha tenido lugar internacionalmente. La tecnología está haciendo avances que lentamente las fronteras políticas y geográficas se están desmoronando al igual que nueve pines. Ninguna ley redundate de la tierra puede detener la dada de manos que cruzan desiertos, montañas y mares. La conclusión es que todo esto es barato, y se ajustará el presupuesto del hombre en la calle. Por lo tanto, automáticamente los problemas y las soluciones son generalmente comunes en todo el mundo. Los servicios de capacitación empresarial están, pues, en sintonía para satisfacer las necesidades de la clase mundial y la certificación y la promoción profesional. Viejos tópicos como las huelgas y la explotación se han convertido en anacrónico. En la actualidad el 63% de las empresas de clase mundial hacen uso de los servicios de capacitación en línea para aumentar la productividad a través de la ejecución. Se espera que la cifra aumente en otro 14% a 33%.

8. La información y el conocimiento
La información nos está dejando pasmados. Cómo seleccionar a través de todo y cómo seleccionar un servicio de formación empresarial puede ser desalentador. Tenga en cuenta que la información por sí sola no es el conocimiento - ella conduce al conocimiento. Refuerce la base de conocimientos de la organización. El Sistema de Apoyo de Rendimiento Electrónico (por sus siglas en ingles EPSS) creará un entorno electrónico. Los profesionales de TI requerirán programas especiales de formación, incluyendo del uso de productos de la industria automovilística. La Economía hoy envuelve el procesamiento de esta información en conocimiento. El conocimiento es poder. La vida útil de las innovaciones tecnológicas es cada vez más corta. Cortar los vínculos con lo viejo, sin embargo, es suicida. De ahí que la capacitación debe ser continua y, ser marcada como la variedad justo a tiempo. Las organizaciones que ofrecen servicios de capacitación deben tener una lista pública completa visible en la web. Esto ayudará en la toma de decisiones. Los módulos de entrenamiento basados en el rendimiento van a reducir las deficiencias en su funcionamiento.

9. El factor humano
Cómo seleccionar un servicio de formación empresarial de manera que el conocimiento correcto sea impartido a la fuerza de trabajo? Este es el factor humano. Los empleados deben seguir el ritmo de la rápida evolución dinámica de la empresa moderna. La característica más distintiva sobre el hombre es su poder de expresión. El discurso es un arma. El poder de la palabra proactiva es muy poderoso. Se trata de una ciencia de las palabras. Ahora, la clave para una comunicación eficaz es la manera de aplicar la ciencia. La comunicación debe ser eficaz y para poder ser así tiene que ser educativa, motivadora y entretenida para hacer frente a problemas de estrés y aburrimiento. La estimulación aumentará la producción. Hace mucho tiempo, Shakespeare utiliza la palabra "honorable" para llevar al público hasta el frenesí en contra del honesto Brutus. El juego y la repetición de palabras hicieron a Brutus ser todo lo contrario - es decir, deshonroso! Si mantienes estos puntos en mente, ¡estamos aptos para hacer una buena decisión cuando se trata de elegir un servicio de formación empresarial!

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Como_seleccionar_un_servicio_de_formacion_empresarial-a953402.html

¿Cómo ser Presidente de su Mini compañía?

Despilfarrar el talento y no poner las capacidades de los empleados al servicio de la mejora de la empresa es uno de los grandes errores que puede cometer hoy una organización...


Despilfarrar el talento y no poner las capacidades de los empleados al servicio de la mejora de la empresa es uno de los grandes errores que puede cometer hoy una organización... Un experto en gestión y competitividad propone un modelo de gestión en el que cada empleado puede llegar a dirigir su área de responsabilidad como su propia minicompañía.

El consultor expuso las líneas maestras de un modelo, que puede ser la respuesta a la incapacidad de las empresas para aprovechar al máximo el potencial de los trabajadores: la minicompañía, un prototipo que permite mejorar el rendimiento de la organización y el desempeño y la satisfacción de las personas con su trabajo. "a los profesionales les da capacidad para gestionar su área y satisfacer a los clientes de forma eficiente y la empresa puede trasladar la gestión donde ocurren los hechos, sean áreas productivas o administrativas".

Las personas si disponen del marco adecuado pueden actuar como presidentes de su área de responsabilidad, dirigiendo su propia minicompañía: "Hay que utilizar más las habilidades de los trabajadores", dice. "La alta dirección debe asumir que los empleados son parte de la toma de decisiones", agrega.

Las compañías excelentes hablan un lenguaje particular y para explicarlo utiliza la analogía de la pesca: "Si quieres pescar un pez, tienes que pensar como él, saber qué dirección va a tomar y comunicarte con él". De la misma forma, "los directivos deben comunicarse con su personal, saber cómo piensan y sienten, de qué hablan cuando toman café, ponerse en su pellejo. Tenemos que estimular a los colaboradores, compartir información... Hay que comunicarse para poder empezar a trabajar en equipo. Compartir la información es fundamental para tomar una decisión y resolver un problema".

Gestión transparente.
¿Y cómo se trabaja en equipo? Los colaboradores deben poder expresar sus opiniones y saber si son esclavos o dueños de la situación: "No se trata sólo de fichar, sino de producir bien un producto o de satisfacer al cliente", "El jefe debe explicar por qué se hacen las cosas, no sólo ordenarlas", y cita a la compañía japonesa Toyota como ejemplo de empresa con una gestión transparente donde funciona a la perfección el sistema de comunicación entre jefe y colaborador.

El modelo 'minicompañía' consigue...

• Promover el espíritu de equipo.
• Desarrollar la orientación al cliente externo e interno.
• Favorecer la cooperación entre áreas.
• Canalizar la participación.
• Acelerar la resolución de problemas.
• Desarrollar la visión directiva de los mandos medios.
• Enlazar la actividad diaria con la dirección global de la empresa.
• Construir y acelerar el aprendizaje colectivo.
• Aprovechar el conocimiento y la experiencia de las personas.
• Practicar el control y la mejora en la gestión diaria.
• Hacer el puesto de trabajo comprensible para todos.
• Mejorar el clima y la motivación.

fuente: Expansión y Empleo

jueves, 27 de enero de 2011

¿Cómo Ser un Buen Gerente?

A continuación compartiremos un buen número de consejos prácticos para gerenciar con eficiencia. Simples, claros, nada rebuscados, estos tips pueden resultar claves para mejorar el ecosistema laboral de tu empresa...


Déjele saber a las personas que se interesa por ellas. Conozca a cada miembro de su equipo, sus metas y aspiraciones específicas. Hable con ellos acerca de su vida fuera del trabajo, especialmente situaciones que puedan estar afectando su desempeño laboral. Cuanto más conozca a las personas, más fácil es identificar qué las motiva.

Ayude a las personas a entender cómo su trabajo se ajusta a las metas de la empresa. Es natural el querer contribuir y hacer la diferencia en su empresa. Es por ello que es tan importante para los gerentes que indiquen claramente la manera cómo cada persona en el equipo añade algo al panorama total. Explicando cómo cada miembro del equipo ayuda en el avance. Incrementando la confianza.

Asegúrese que su equipo fije metas realistas. Metas de períodos inspiran a las personas a la excelencia. Pero hay una gran diferencia entre metas de períodos y objetivos visionarios. Asegúrese de que su equipo se fije metas que puedan alcanzarse. Generalmente la sobredimensión de metas explota dado que los empleados se sienten frustrados.

Indique a las personas como se beneficiarán con una alta performance. Cada vez que rendimos buenos resultados para la empresa, mejora nuestro status. Las recompensas pueden llegar como una mayor compensación financiera, una invitación a unirse al club de ejecutivos, o un reconocimiento en el boletín publicado por la empresa. Depende de usted el asegurarse que su equipo entienda cómo los resultados superiores de parte de ellos rendirán sus frutos a corto y largo plazo en sus carreras.

Escuche las sugerencias, opiniones e ideas. Los gerentes que no valoran lo que su equipo piensa, aplastan la motivación. Como un líder, es su trabajo propiciar una atmósfera en la cual las personas se sientan libres de expresarse. Esté abierto a todas las perspectivas. Explore cada lado de una propuesta antes de tomar una decisión. Esto muestra que respeta los puntos de vista de todos y genera confianza.
Facilite y reconozca. Todos deseamos ser apreciado por nuestras contribuciones y esto pesa más que el cheque del sueldo. De hecho, los estudios muestran que la aprobación y el aplauso son mucho más significativos para las personas que sus ganancias financieras. Cuando un miembro del equipo merezca reconocimiento, de lo de corazón.

Tenga en mente que el logro en sí, es un gran motivador. Nada levanta más la confianza que la experiencia del éxito. Es un poderoso empuje que mueve a las personas a tratar aún más para obtener logros mayores.

Cambie de puesto a las personas que no están aportando. Algunos líderes cometen el error de mantener a personas que no aportan, en un equipo al cual no apoyan. Con frecuencia es de esperar, que la presión del equipo lo inspirará a mejorar su desempeño. Este enfoque funciona a veces. Pero lo triste es que la presencia de miembros de equipos flojos, puede causar resentimiento. Al final, esto puede dañar el espíritu del equipo y evitar la productividad.

Todas estas ideas son relativamente fáciles de aplicar. Seguramente la más difícil de llevar a cabo es la de remover a las personas que no están rindiendo y quienes, de hecho, pueden estar bajando al equipo completo.

Aún así será más simple para usted tomar el paso, si usted considera esto: Las personas saben cuando su desempeño no está cubriendo las expectativas y esto por sí mismo debilita su confianza. Al mover a miembros con bajo rendimiento a situaciones en las cuáles puede mejorar él mismo, usted mejorará la moral de ellos. A cambio, esto encenderá su motivación y animará el entusiasmo del resto.

El paso de amigo a jefe

El nuevo jefe, a no ser que no tenga ni un hueso de sensibilidad, debería sentir un pequeño recelo al mandar a sus antiguos pares, especialmente a aquellos que eran amigos.

Se requieren buenas habilidades interpersonales para asignar tareas de modo colegial y no parecer un pequeño Napoleón pavoneándose de su nuevo poder.

El ascenso también trae acceso a un nuevo mundo de información de dirección. Puede ser difícil guardar secretos a los antiguos confidentes o limitar las sesiones de chismes en la sala de descanso del pasado.

Pero para tener éxito en la dirección, algunas líneas de comunicación generalmente se dibujan. Simplemente es así.

Mientras el jefe recién designado puede tener la promoción y la prisa de las nuevas responsabilidades para salvar cualquier herida emocional respecto de la ruptura con su compinche, es el amigo olvidado quién algunas veces se lleva la peor parte lidiando con la realidad de cambio en las relaciones del trabajo.

Sentirse celoso o abandonado es la naturaleza humana. Y mientras el nuevo jefe puede estar consiguiendo nuevas capacitaciones en liderazgo y mentores, no existe ninguna guía para aquel que no fue ascendido.

Entonces aquí le presentamos algunas ideas de Dale Carnegie Training para manejar el tema:

Trate de eliminar todo sentimiento o resentimiento. Su amigo no tomó el nuevo puesto para herirlo. Además, su posibilidad para avanzar puede ser la siguiente.

Comparta cualquier daño con alguien fuera de su lugar de trabajo. No hable del tema dentro de la oficina porque seguramente regresará a su jefe / amigo.

Recuerde que la transición de su amigo también puede ser difícil. Sea paciente para ver cómo resulta su relación.

Está bien ofrecer críticas constructivas, pero comprenda que ya no está criticando con un par más.

No explote su relación de amistad monopolizando la atención de su nuevo jefe, pero reconozca que su amistad crea capital político que usted puede usar sabiamente para ayudar a su carrera y a su equipo de trabajo.

Fuente: http://www.articulosinformativos.com.mx/Como_Ser_un_Buen_Gerente-a1125898.html

¿Cómo ser un Buen Líder?

Para lograr un liderazgo efectivo tenemos que tener en cuenta cinco pautas, según expertos en la materia. A continuación les enseñaremos cómo ser un buen líder a través de 5 pautas. Continúe leyendo...



La coach española Cris Bolívar afirma que "Para llegar a ser un buen líder lo único que realmente hace falta es desear serlo". La autora señala que para un liderazgo efectivo hay que tener en cuenta 5 pautas:

1. Para liderar, lo básico es trasmitir a los demás confianza y sinceridad

La confianza es la base de un clima motivador y positivo. Desde la confianza y la sinceridad es más fácil que las personas se desarrollen y aumenten el potencial y rendimiento a largo plazo.

2. Empatía e influencia

La empatía se asienta en el autoconocimiento y es la capacidad de escuchar y comprender los valores, interés y emociones de los demás y de responder a ellos. La influencia es la capacidad de conseguir que los demás sigan un plan o línea de acción.

3. Identificar el estilo de liderazgo más adecuado a la situación

De acuerdo con Goleman, Boyatzis y McKee ("El Líder Resonante", ed. Plaza & Janés), podemos hablar de cuatro estilos de liderazgo resonante y dos disonantes.

Los estilos resonantes promueven el rendimiento y un clima favorable y son los siguientes:

a) Visionario: mueve a la gente hacia una visión compartida. Es efectivo en situaciones de incertidumbre cuando se requiere una visión clara.
b) Coaching: construye capacidades a largo plazo alineando las actuaciones individuales con las metas organizativas. Es efectivo cuando el líder debe centrarse en el desarrollo del potencial de sus colaboradores a largo plazo.
c) Democrático: valora los aportes de la gente y crea compromiso a través de la participación. Necesario cuando se requiere participación y consenso.
d) Afiliativo: crea armonía conectando a la gente entre sí. Recomendable cuando se requiere fortalecer vínculos, cohesionar los equipos o gestionar la diversidad en situaciones críticas.

El liderazgo de estilo disonante es útil en situaciones muy concretas y debe ejercerse con cautela:

a. Timonel: pone objetivos retadores, y de manera agresiva, modelos de comportamiento para alcanzarlos. Se recomienda para ámbitos técnicos o entre profesionales motivados y competentes. Es vital utilizarlo durante la primera fase del ciclo vital de una empresa.

b. Autoritario: dirige a través de la autoridad cuando se ve obligado a cambiar los hábitos de una organización que atraviesa una situación crítica o frente a una emergencia.

4. Flexibilidad de estilos

Como señalamos más arriba, cada estilo de liderazgo tiene su utilidad, por lo tanto la clave está en la flexibilidad.

5. Desarrollar las competencias necesarias

Conseguimos ser mejores líderes en la medida en que desarrollamos nuestras competencias emocionales. A partir de identificar el estilo o estilos propios dominantes, podemos trazar un plan de aprendizaje que nos permita desarrollar las competencias necesarias para ejercer los otros estilos y así lograr la flexibilidad necesaria que nos convierta en líderes más eficaces.

Fuente: Cris Bolívar. Consultora, formadora y coach española. Profesora de Les Heures-Universidad de Barcelona y colaboradora académica de Esade