viernes, 29 de junio de 2012

::Concepto de Marketing Estratégico::

Una de las características más útiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de nuestra empresa, basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado...
ya hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y evoluciona constantemente, el éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte, de nuestra capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios. Debemos ser capaces de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará el mercado afectarán a nuestra empresa y de establecer las estrategias más adecuadas para aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio.

Por tanto, el marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan de actuación que consiga los objetivos buscados. En este sentido y motivado porque las compañías actualmente se mueven en un mercado altamente competitivo se requiere, por tanto, del análisis continuo de las diferentes variables del DAFO, no sólo de nuestra empresa sino también de la competencia en el mercado. En este contexto las empresas en función de sus recursos y capacidades deberán formular las correspondientes estrategias de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia.

Así pues, el marketing estratégico es indispensable para que la empresa pueda, no sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.

Pero la realidad creemos que nos indica lo contrario, ya que el sentido común parece no abundar en grandes dosis en el mundo de los negocios, por ello no nos debe extrañar que tan sólo el 25 por 100 de los planes estratégicos aportados por las empresas son los que se llevan a buen término.

Responder con éxito al interrogante, «¿disponemos de una estrategia de futuro?», parece ser que es difícil, ya que independientemente de que no todas las empresas se lo plantean, tiene el inconveniente de su puesta en práctica. Por ello, una de las mayores preocupaciones de los estrategas corporativos es encontrar el camino más rápido y seguro hacia la creación de valor, entendido no sólo como un resultado que beneficie a los accionistas de la compañía, sino como algo capaz de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y proveedores.

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Concepto_de_Marketing_Estrategico-a1023802.html

jueves, 28 de junio de 2012

::¿Cuatro o siete Ps...?::

Para posicionarse en el mercado de hoy cada empresa de idear una estrategia de mercado que le permita alcanzar y superar las ventas esperadas, continue leyendo para conocer un poco sobre las Ps involucradas.
Es Phillip Kotler, por el año 1970 en su clásico libro Marketing Management, quien establece la estructura de la mezcla de mercadeo consistente en las llamadas cuatro Ps por: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Desde esa fecha se ha venido tomando las cuatro Ps, como un dogma.
Más de un estudioso del mercadeo ha señalado que un análisis detenido de esos cuatro elementos clásicos nos lleva a determinar que a su vez están conformados por numerosos sub componentes. Ello dependiendo del producto que se trate, y de la penetración que se pretenda hacer del mercado. Aunque las cuatro Ps han sido y seguirán siendo una forma sencilla de enseñar y recordar la columna vertebral sobre la que descansa el mercadeo, hay quienes han desafiado ese esquema, haciéndole modificaciones y agregados.

Uno de ello es Simón Majaro, que en su libro Marketing dice: "Es probable que el modelo de las cuatro Ps de la mezcla de la mercadotecnia haya ganado aceptación gracias a su elegancia, más que a su validez en toda situación. Por desgracia, lo que se gana en sencillez ha sido sacrificado en términos de adecuación universal. Es fácil encontrar ejemplos de programas de mercadotecnia que no se ajustan al modelo de las cuatro Ps. Por tanto, es importante enfatizar desde el principio que este modelo no tiene una validez universal.

La teoría que sustenta el concepto de las cuatro Ps es que, si uno logra alcanzar el producto correcto al precio adecuado con la promoción apropiada y en la plaza más indicada, el programa de mercadotecnia será efectivo y exitoso.

Sin embargo, se debe tener en mente que cada una de las cuatro Ps podría ser desglosada en numerosos sub componentes". Esto significa que para este autor no es suficiente pensar solamente en las cuatro Ps, sino que "es necesario identificar los sub componentes significativos que subyacen la estrategia de mercadotecnia de la compañía.

Unos cuantos ejemplos sencillos de las mezclas mercadotécnicas de diversas compañías ayudarán a ilustrar el punto". Como ejemplos señala varias empresas que definieron sus propios elementos, no basados en el concepto clásico.

Una empresa de fabricante y distribuidora de cosméticos que declaró que su mezcla de la mercadotecnia consiste los componentes conocidos como las siete Ps y una A: Producto, Paquete, Precio, Promoción, Personalizar ventas, Publicidad, Política de distribución física y Anuncios publicitarios. Una empresa fabricante de electrodomésticos que estableció como componentes de su mezcla de mercadeo Producto, Precio, Promoción, Plaza y Servicio.

Otra empresa fabricante de Partes de Automóviles que incluyen Producto, Calidad, Precio, Plaza (justo a tiempo) y Venta, como los elementos de su mezcla de mercadeo. En verdad, como el mercadeo es un arte, y en ningún caso una ciencia exacta, en cada caso se debe aplicar el criterio que más se adecué a las necesidades específicas de la empresa en cuestión. Las generalizaciones no son válidas en mercadeo.

No existen situaciones iguales, ni tampoco empresa o productos iguales. Tampoco pueden ser iguales el espacio y el tiempo en que se ofrecen los productos o servicios. ¿Cuatro o Siete Ps? Bueno, la respuesta es simplemente las que sean necesarias para cada producto o empresa, atendiendo las circunstancias en que sea promocionado el producto.

Autor Jorge Pereira de www.mercadeo.com

miércoles, 27 de junio de 2012

::6 Estrategias para un Sitio Web::

Lo primero que debes tener claro es definir tu TARGET o mercado objetivo, que no es otra cosa que la gente a la cual puede interesarle tu producto pensando que así podrás obtener mayores ventas...
No intentes llegarle a todo el mundo indiscriminadamente, pensando que así podrás obtener mayores ventas. Los beneficios en ventas se obtienen si la información de nuestro producto le llega al grupo de personas que cumplen las características para el cual el producto fue creado.

6 estrategias para que la gente visite tu sitio y conseguir tráfico calificado:

1. Servicio de publicidad de pagos por click

Esta estrategia puede brindarle visitantes y ventas. Pero recuerde:

(a) Determine sus keywords cuidadosamente;

(b) Escriba su encabezamiento tan específicamente como sea posible. Por ejemplo, "Software de $49.95 le muestra como..." etc., pondrá una barrera para los no-compradores, atraerá a los compradores - y como consecuencia disminuirá sus costos.

2. Crea un programa de afiliados

Esta es una muy buena forma de lograr visitantes y ventas para tu sitio. Con un programa de afiliados, conseguirás que otros promuevan tus productos al precio mas económico, pues tu solo les pagaras comisión si se generan ventas.

Eso si, antes de instalar un programa de afiliados, debes asegurarte de contar con un software especializado en automatizar el seguimiento (tracking) de pedidos y comisiones. Esto para darle legalidad, transparencia, credibilidad y buen funcionamiento del programa

3. Alianzas Estratégicas

Busca otros sitios y boletines que vayan con tu temática y productos ofrecidos. Tú tienes el producto, ellos tienen las listas. Ofréceles compartir 50/50 si envían una carta de recomendación hacia tu producto. Créame, es poderoso.

4. Publicidad en Boletines

Puedes contratar publicidad en boletines que estén relacionados con tu producto. La respuesta a este tipo de publicidad es relativamente alta.

5. Publica artículos en otros sitios

Existen mucha paginas en Internet en las cuales te permiten publicar artículos gratis. De hecho están esperando que lo hagas. Si tú escribes varias notas o artículos del tema que tú dominas, te convertirá en un experto ante los ojos de los lectores y será mas fácil lograr la confianza de la gente y lograr que te compre.

6. Intercambio de links

Esta es una buena forma de conseguir tráfico y además de tráfico conseguirás mejorar tu ranking en los buscadores. Obviamente lo mejor seria intercambiar links con sitios relacionados con nuestra temática.

Fuente="http://www.desarrolloweb.com/articulos/estrategias-para-que-la-gente-visite-sitio.html"

martes, 26 de junio de 2012

::4 Claves Para Un Marketing De Éxito::

En este artículo podrá encontrar 4 claves para que el marketing de su pyme mejore, aplicándolas hará que sea más óptimo y le permita de veras vender más...
No importa cuál sea su plan o su negocio, si es empresa o si es autónomo, son aspectos a tener en cuenta siempre, y podrá aplicarlos nada más terminar de leer.

Hay información y estrategias que aportan ventajas y otras que no, por ello, y con la intención de mostrar siempre lo que funciona, le ofrecemos 4 claves para su pyme o su negocio como autónomo que siempre debe tener en cuenta a la hora de realizar o poner en marcha las acciones de su plan de marketing.

Téngalas siempre en mente y su marketing mejorará y le permitirá vender más.

1.- Diversifique sus medios y acciones de marketing
Aunque toda acción de marketing debe ir enfocada hacia un mismo fin y ser consecuentes con un único objetivo, el marketing alcanza una mayor eficiencia cuando se usan múltiples medios y acciones.

Es decir, si su pyme es un negocio web no se centre sólo en la promoción on-line, pues sólo llegará a una porción de sus posibles clientes, realice también acciones fuera de la red, no se centre únicamente en un tipo de promoción, como por ejemplo anuncios en la revista del sector, coordínelo con otros medios de promocionarse, folletos, conferencias, etc.

Recuerde, su marketing será mucho más eficiente si tiene un objetivo común pero diversas formas de actuar para alcanzar más público objetivo.

2.- Prepárese con tiempo y coordínese
Las campañas de marketing en una pyme suelen coincidir con lanzamientos de nuevos productos o servicios, épocas concretas, etc. es esencial que esté preparado con tiempo y coordinado con esos lanzamientos. Aunque parezca un consejo sobrante no se puede ni imaginar las veces que se ha lanzado una campaña sin estar el producto preparado o viceversa.

Igualmente campañas realizadas deprisa y corriendo dan lugar a resultados muy limitados.

Así pues ya sabe, planifique todo su marketing con tiempo.

3.- No sea exagerado
Su producto o su pyme pueden ser de verdad los mejores pero si exagera su marketing y sus elementos promocionales la gente lo percibirá más como un "efecto charlatán" que como algo real.

Los adjetivos "maravilloso, mejor y estupendo" no dicen nada, hable de ventajas concretas y apoyadas por hechos.

Aunque sea un pequeño autónomo o una pyme no puede parecer que su marketing lo esté gestionando un feriante, así pues, recuerde, no exagere o tendrá una percepción contraria a la que busca por parte de sus posibles futuros clientes.

4.- No haga cambios en su marketing sólo "porque sí"
Si cambia algo de su plan debe ser por un motivo justificado, normalmente porque no ha alcanzado sus objetivos o bien piensa que puede alcanzar otros más elevados.

Pero hacer cambios sólo por el mero hecho de hacerlos, por una percepción subjetiva, una opinión no apoyada por hechos o un "capricho", es como disparar a ciegas. Así pues si cambia algo, sepa porqué y que ese porqué sea un motivo justificado por una realidad más o menos objetiva.

Y recuerde, controle los resultados de lo que hace para saber lo que obtiene.

Aplicando estas cuatro claves le aseguramos que su marketing será mucho más eficiente y se sostendrá sobre pilares firmes, cumpliendo su objetivo, que es vender más y mejor.

Fuente: http://www.articulosinformativos.com.mx/4_Claves_Para_Un_Marketing_De_%C3%89xito-a1038357.html

lunes, 25 de junio de 2012

::Convertirse en un Trader Exitoso::

Usted puede convertirse en un trader, claro que antes tiene que sortear la barrera de entrada que toda profesión requiere. Cómo juegan las emociones en la vida de un operador de mercado y algunos consejos para tener éxito en esta apasionante tarea...
Si decide convertirse en un trader, usted puede trabajar desde su casa sin jefes, horarios y tediosos y calurosos viajes al microcentro. Claro que antes tiene que sortear la “barrera a la entrada” que toda profesión requiere. En este caso, no es tan visible como en las profesiones tradicionales. Veremos a continuación cómo juegan las emociones en la vida de un operador de mercado y algunos consejos para tener éxito en esta apasionante tarea.

Con las ventajas que ofrecen esta profesión y la facilidad que brindan los avances de Internet para abrir una cuenta en un broker online, cada vez son más los inversores que deciden comenzar a dedicarse a esto con profesionalismo y seriedad.

Un operador moderno es aquella persona que trabaja en forma independiente desde la computadora de su casa, comprando y vendiendo acciones, opciones o monedas, manejando dinero propio o de terceros, en busca de tasas de rentabilidad que excedan el 10% mensual. No hay jefes, no hay calurosos viajes al microcentro, los horarios pueden manejarse a placer y se gana mucho dinero…un sueño hecho realidad.

A esta altura, muchos se estarán preguntando ¿Puedo convertirme en un daytrader? ¿A quién hay que matar? ¿Dónde está la trampa? La verdad es que la respuesta, como siempre, está en el lugar menos esperado.

Toda profesión redituable tiene “barreras a la entrada”. Si quiero ser abogado o administrador de empresas, debo estudiar al menos cinco años la carrera, rendir los exámenes, hacer pasantías, capacitarme en un terreno práctico, etc. Así, ocurre en cualquier profesión.

Para ser un trader, la barrera no pasa tanto por la capacitación. Existe una infinidad de cursos como los que se dan en el Centro de Capacitación de Inversor Global o en otros institutos, e incluso un sinfín de información en la Web con respecto al tema, que le permiten capacitarse sin inconvenientes.

Luego de aprender las herramientas básicas (no debería llevarle más de seis meses), se está listo para “salir a la cancha”, es decir, comenzar a operar con pequeñas sumas de dinero o bien realizar operaciones virtuales de entrenamiento.

Para cumplir con esta primera fase, sólo se requiere dedicación, sinceros deseos de aprender y un fuerte interés en el tema. Pero entonces ¿cuál es la barrera? ¿No suena todo demasiado bueno para ser real?

Las emociones del Trader
El miedo a perder dinero, la codicia y la impaciencia son las emociones más comunes a la hora de poner en juego los ahorros propios o de terceros, y la forma en la cuál uno se relaciona con esto puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso del Trading. Básicamente, existen tres formas de acercarse totalmente distintas para los operadores:

1)Hay que dejarse llevar por el instinto y operar según lo que uno sienta.

2)Hay que darle importancia a las emociones y operar exactamente de la manera contraria: si tengo miedo compro y si experimento seguridad
y codicia vendo.

3)No hay que dejarse llevar por las emociones.

Mi experiencia personal muestra que todo inversor que comienza a dar sus primeros pasos como daytrader debe necesariamente optar por la tercera opción.

Dejarse llevar por los sentimientos: ¿Tiene sentimientos o ellos me tienen a mí?
Los que están en el mercado operando desde hace mucho tiempo, saben algo que muy pocos se animan a discutir: el mercado es maniaco-depresivo. ¿Qué quiere decir esto? Que un día puede estar eufórico sin ningún motivo aparente y que, al día siguiente, puede estar totalmente deprimido, también sin razón alguna.

Subas del 2% diarias en los principales índices bursátiles pueden tranquilamente ser acompañadas de bajas de mayor magnitud al día siguiente, y noticias que antes eran tomadas con gran entusiasmo luego pueden generar desconfianza.

En medio de esta ciclotimia que son las bolsas mundiales en la actualidad, dejarse llevar por los sentimientos puede ser muy peligroso para el inversor, sea principiante o avanzado. En junio pasado todo era euforia y el mercado americano alcanzaba nuevos máximos todos los tiempos y los inversores novatos salían a comprar todo los títulos que encontraban en la plaza.

Tan solo un mes después explotó el tema de las hipotecas que sigue golpeando aún hoy en el precio de las acciones. Todo se derrumbó velozmente y billones de dólares se evaporaron. Estos cambios repentinos de humor en el mercado son moneda corriente, y dejarse llevar por los sentimientos que despiertan es poco menos que suicida.

Operar de manera contraría a la manada:
La táctica que utiliza: da por sentado que los mercados siempre se equivocan. Con lo cuál, si se quiere ganar dinero, sólo tiene que hacer lo contrario: comprar cuando todos venden y vender cuando todos comprar.

Nadar en contra de la corriente puede ser muy peligroso, hace falta tener mucha valentía y seguridad en lo que se está haciendo. Así y todo, muchas veces se corre el riesgo de ser “limpiado” por el mercado, si el tiempo que tarda en darse cuenta de su error excede lo que puede aguantar en función de su reserva de capital. Como se ve, una opción no apta para cardíacos.

Dejar las emociones de lado: Sea más técnicos y menos emocional
En el mercado no hay un solo camino que conduce al éxito, se puede llegar a él de una infinidad de maneras distintas, dada la multiplicidad de variables que intervienen. En mi caso particular, aprendí con el tiempo que las operaciones que mejor me salían eran aquellas en las que dejaba los sentimientos de lado.
¿Cómo se puede hacer para aislarse de los sentimientos, habida cuenta de que uno vive rodeado de noticias, comentarios de colegas, periódicos, etc.? Es posible asilarse de los sentimientos siendo lo más técnico posible, aprendiendo sobre Análisis Técnico y sus principales indicadores y osciladores.

De esta manera, las herramientas de esta corriente le dicen en qué momento comprar o vender, independientemente de la locura reinante. Se trata de trazar puntos técnicos de entrada o de salida en momentos de frialdad (ideal realizar los estudios cuando el mercado está cerrado y no durante la rueda de operaciones) y luego respetar, en momentos de tensión y nerviosismo, el plan ideado.

Operar mediante el análisis técnico le da más sustento a las operaciones y uno gana en la seguridad necesaria para capear la tormenta o surfear las olas.

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Convertirse_en_un_Trader_Exitoso-a1147243.html

viernes, 22 de junio de 2012

::¡Ponga su negocio en la Web!::

Existen algunas empresas que pagan $2000 dólares por un sitio Web incluso mucho más pero ahora tenés varias alternativas para hacerlo en menor costo y eso lo puedes saber en este artículo sigue leyendo y lo sabrás...

Existen algunas empresas que pagan $2000 dólares por un sitio Web incluso mucho más, pero existen otras empresas que no pueden pagar eso, mas sin embargo si pudieran pagar alrededor de 200 dólares al año por un sitio Web completo.
Lo ficticio
Hoy en día el boom del Internet ha hecho que muchas empresas dedicadas al diseño Web se vuelvan millonarios con excesivos costos y "complejas" páginas Web, y aun mas,  tiene uno que depender de diseñadores e ingenieros para hacer adaptaciones y/o cambios a nuestro sitio Web, y cada cambio le costará un tiempo y dinero ¿Le suena conocido?...siga leyendo!!
Platicando con un microempresario me comentaba que el quiere tener presencia en Internet a través de una página Web y poder mostrar sus productos y servicios y alguna manera de contacto vía e-mail y teléfono ya que sus clientes le han preguntado por email y por pagina Web donde ver sus productos, a lo cual este microempresario y me decía ?La verdad me sorprendí con los términos informáticos complejos que me mencionaron- además, tengo que firmar un contrato a 1 año con ellos y existen penalizaciones por cancelación y si deseo cuentas adicionales de e-mail, es un costo adicional, determinado numero de fotos y de paginas, si deseo mas ....pues tengo que pagar más, así me saldrá muy caro, Mejor esperaré mas tiempo.
 
La realidad
Existen en el mercado empresas y sistemas YA PRE-ESTABLECIDOS, para que usted empiece a gozar de los beneficios de tener una Web de aspecto profesional, que van desde una página Web informativa pasando por foros, clasificados y hasta sistemas completos de comunidades y tiendas virtuales, todo desde $15 dólares mensuales. SIN LIMITACIONES!!

Vamos a lo práctico
Supongamos que usted tiene la idea de crear una tienda virtual ¿complejo? Para nada!!! En tan solo unos minutos usted puede tener todo un sistema profesional de tienda virtual y aceptar todas las tarjetas de crédito, cheques y más sin riesgos y 100% seguro para usted y sus clientes.

Pensamos que tener una tienda virtual implica tener conocimientos muy avanzados de programación e informática, ¿porque?, porque ASI! Nos lo han hecho creer, mas sin embargo eso es totalmente falso! Si usted sabe navegar en Internet, usted puede tener su tienda virtual YA!!

Déjeme le pongo un ejemplo:

Supongamos que usted tiene ya su plan de tienda virtual, solo le resta acceder a través de cualquier computadora conectada al Internet.

Una vez que usted acceda al área de administración usted solo tiene que poner los datos básicos de su tienda virtual obviamente este proceso es solamente 1 vez y se puede cambiar cuantas veces desee.



Una vez que usted escriba los datos de su Nueva tienda Virtual
Usted va a crear las categorías de sus productos, aquí usted puede poner todas las categorías que necesite, sin limite, y puede editar, borrar y agregar categorías al instante!


Una vez que tiene las categorías, viene lo divertido!! Agregue los productos que desea vender y/o anunciar


Ponga las descripciones de los productos, busque la foto a publicar y LISTO!
Ya tiene su producto ONLINE!!



ademas de lo sencillo que es este sistema y a la vez poderoso y usted tiene las siguientes ventajas:

? No necesita saber de programación
? OLVIDE LOS MOLESTOS COBROS POR TECNICOS!!
? No necesita llamar a nadie para agregar, quitar o editar productos.
? Usted administra completamente su TIENDA VIRTUAL
? Lo puede hacer desde la comodidad de su hogar u oficina.
? Su propio correo electrónico.
? Olvídese de términos informáticos complejos!!!
? Acepte tarjetas de crédito 100% seguro (Paypal)
? Sistema Multi-idioma
? NO plazos forzados, ni contratos, puede cancelar en cualquier momento sin cargos extras.
? Mantenga registro de sus clientes para futuras ofertas y novedades

Bien , pues asi existen muchos sistemas que le pueden ayudar a tener su propia web en Internet, este es solo un ejemplo del sistemas mas "sofisticado" por decirle de alguna manera.

Cierre

Si desea aprender mas y busca una solución Web de profesionalismo, consulte http//:www.crisolution.com El soporte es en ingles y/o español y tienen la tecnología mas avanzada hoy en día.

Póngase en contacto con crisolution.com ésta Web que usted esta consultando fue un desarrollo de crisolution.com y se administra de una forma muy cómoda, sencilla y práctica y sabe que? NO PAGAMOS POR DISEÑO, EL PLAN YA LO INCLUIA, Magnifico ¿Cierto?

www.crisolution.com

jueves, 21 de junio de 2012

::Tener Un Negocio Exitoso En Internet::

Encontrar algo que usted siente que es una buena oportunidad de negocios. Usted Puede buscar en Internet ideas de diferentes oportunidades de negocios. Si desea continuar pulse aquí...
Hacer una búsqueda en los principales motores de búsqueda con las palabras claves, como trabajo en casa, oportunidades de negocios, negocios en casa, programa de afiliados, ganar dinero en Internet, negocios en Internet, etc., le producen miles de resultados diferentes.

Los Programas de Afiliados son una excelente forma de empezar un negocio en Internet, porque lo único que necesita hacer es lograr que sus visitantes hagan clic en su enlace de afiliado, en cambio con un negocio tradicional, usted debe lidiar con el inventario, almacenamiento, embalaje, envío, reclamaciones, devoluciones, llamadas telefónicas, correos electrónicos, cheques y tarjetas de crédito, sólo para nombrar algunos.

PASO 2. Consiga su propio sitio web con su dominio propio. Una pagina web es como el frente de su tienda. Tener un sitio web propio proyecta respeto y seriedad para sus visitantes. Piensa en esto ¿Se siente los mismo comprar en un ambulante que hacer una compra en una tienda?, si bien es cierto ambos son vendedores, pero hacer la compra en una tienda seguramente le dará mayor seguridad al comprador.

Su página web no debe ser una página de lujo, con diseños llamativos y gráficos increíbles. Si solo tiene una breve descripción de lo que se trata su web, junto con las descripciones individuales de su producto o productos, es suficiente para que la gente respeto su sitio web.

Si se trata su sitio web de un programa de afiliados, simplemente coloque una descripción del producto con su link de afiliado. Nunca coloque demasiada información sobre el producto, porque esto puede hacer que sus visitantes sepan de que se trata y no hagan clic en su enlace de afiliado.

PASO 3. Obtener su propio blog y hacer un post al día. Un blog, abreviatura de "Web Log", es una gran Manera de establecerse como un experto en cualquier tema que usted DECIDA. Al leer sus visitantes sus nuevos artículos, harán que finalmente lo vean a usted como un experto en la materia de su blog.

Este proceso desarrollara una confianza por parte de sus visitantes hacia usted. Como consecuencia de ello comenzaran a ver su web con más detenimiento y ver que le puede usted ofrecer. La gente tiende a comprar más a las personas que conocen y le transmitan confianza. Esa confianza hará que sus visitantes le compren a usted.

PASO 4. Coloque publicidad en su web, una buena alternativa es Google Adsense, este sistema es una muy buena forma de obtener ingresos adicionales. La mayoría de las personas que visitan su sitio web no le compraran, al menos en la primera visita; si la gente va a salir de su sitio web, no le gustaría que salgan de ellas un Través de un enlace en su sitio web que le paga dinero cada vez que alguien hace clic en el?. Ahora los anuncios adsense que usted coloque en su sitio web deben ser relevantes y relacionados al contenido de su web.

PASO 5. Escribir y enviar artículos a los Directorios de artículos. Este es el consejo más Importante que usted necesita saber. Esto es una excelente forma de hacer Publicidad gratis.

La gente entre a Internet en búsqueda de información gratuita; cuando usted envía sus artículos a los Directorios, los motores de búsqueda lo indexaran mas rápido, entonces cuando la gente hace una búsqueda utilizando palabras claves o frases que se encuentren en sus artículos, los motores de búsqueda pondrán sus artículos dentro de los resultados de búsqueda. Así que asegúrese de colocar las palabras claves en sus artículos por las cuales quisieran que lo encuentren.

Usted Tendrá que incluir en la parte inferior de todos sus artículo una breve descripción de que es lo que trata su web, su nombre completo y su enlace de afiliado o la dirección de su pagina web.

Cuanto mas artículos escriba y envié, mas alto será las posibilidades que sus palabras claves aparezcan en los resultados de los motores de búsqueda.

Así que no Deje de escribir artículos y enviarlos a los Directorios de Artículos! Quiero destacar, no obstante, la calidad sobre la cantidad. Tómese su tiempo, y revise la ortografía, la gramática, puntuación, estructura de la oración, etc. Nadie va a tomar lo que tienes que decir en serio si no se escribe correctamente.

Así que ahí lo tienen! Tener un negocio exitoso en Internet es simplemente una cuestión de entender cómo funcionan las cosas, y aplicar ese conocimiento. No se necesita tener ninguna habilidad especial. Si usted sigue estos cinco pasos, usted no fallara en el intento.
Lo más importante, como con Cualquier cosa en la vida, es la persistencia. Siga los siguientes pasos y en el corto plazo usted estar disfrutando de excelentes ingresos gracias al Internet.

De: Hector Castellares Rosas
Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Tener_Un_Negocio_Exitoso_En_Internet-a1291750.html

miércoles, 20 de junio de 2012

::10 Errores en una Entrevista de Trabajo::

Es normal que las personas antes de una entrevista de trabajo estén nerviosos y hasta entren en pánico, el problema esta en que esto los puede llevar a cometer algunos errores. A continuación presentaremos los 10 errores antes de una entrevista de trabajo...


(CNNexpansion)En el artículo anterior (¿Buscas trabajo? Aprende a venderte) hablé sobre la importancia de diseñar una estrategia de imagen y ventas personal a lo largo de todo el proceso de reclutamiento, identificando los cuatro objetivos para lograr comunicar que eres el mejor candidato.(Segunda parte)
 Hagamos un repaso de los cuatro objetivos de tu estrategia.
Objetivo 1: Conseguir una cita.
Objetivo 2: Prepararte para el gran día.
Objetivo 3: Asistir a la entrevista y comunicar que eres el mejor candidato.
Objetivo 4: Dar seguimiento a la entrevista.
Si has puesto en práctica todos los consejos de mi artículo anterior para conseguir el objetivo 1 de tu estrategia de ventas e imagen personal, entonces ya tienes cubierto el paso más importante en la búsqueda de empleo. La gran oportunidad que esperabas está a la vuelta de la esquina.
Enfócate en el objetivo 2: Prepararte para el día de la entrevista.
Este paso es uno de los más descuidados por la gran mayoría de los candidatos, pues se preocupan más por cómo ir vestidos y cómo comportarse en la entrevista, qué decir y qué no, descuidando el entrenamiento previo que deben iniciar para que la única oportunidad de demostrar que son el mejor candidato no se les vaya de las manos.
Prepárate y evita los 10 errores antes de la entrevista. No desperdicies la gran oportunidad; la única que tienes para conseguir el trabajo que tanto deseas o necesitas.
No se trata de sólo ser optimista. ¡Prepárate! La competencia hoy más que nunca es fortísima.
Antes de decirte cómo lograr el objetivo 2, es necesario que nunca olvides:
a) Una entrevista de trabajo no es un evento cualquiera, es una evaluación de tu persona, tus habilidades, conocimientos, talento y beneficios que le ofreces a la empresa. Por varios minutos los reflectores estarán sobre ti, así que es mejor que le dediques tiempo a tu entrenamiento previo. Ningún atleta, por muy bueno que sea, gana una competencia sin prepararse antes arduamente. Te enfrentarás a candidatos con más experiencia y conocimientos que tú. Recuerda la filosofía de Vince Lombardi, el reconocido entrenador de futbol americano: "Ganar no es lo más importante. ¡Es lo único!"
b) La venta de uno mismo en la búsqueda de empleo no se gana frente al reclutador, sino en la investigación y preparación para el día de la entrevista.
Los 10 errores antes de la entrevista de trabajo:
1) No investigar y conocer a la empresa.
En mi experiencia como Consultor en Imagen y ventas existe una realidad:
Sólo 1 de cada 5 candidatos investiga información clave sobre la empresa a la que se postula. No se puede persuadir e influenciar a nadie si antes no se le conoce. Recuerda que no se trata de contratarte en dónde sea o la empresa y tú mismo salen perdiendo.
Debes saber su misión, visión, valores qué retos u objetivos tiene la organización en el área a la que deseas ingresar. Es decir, si la vacante es en el área de finanzas deberás investigar la mayor información posible y convertirla en una fortaleza para ti. Conoce a sus principales clientes y por qué son leales a la organización. ¿Qué reconocen en ella para seguir siendo sus clientes?
2) No conocer a fondo el perfil de la vacante y lo que se espera del aspirante. ¿Quieres ser contratado? ¡No olvides el puesto y el perfil!
Has enviado tantos curriculums que olvidas cuál era el perfil de la vacante de la empresa que quiere entrevistarte. Error. Debes tener una bitácora con las empresas y vacantes a las que te has postulado y anotar también el perfil de la vacante. Es suicidio responder "No sé" o "No me acuerdo" cuando el reclutador te pregunta "¿Qué sabe acerca de la vacante y el perfil que se necesita?
3) No conocer mejor que nadie tu CV. ¡Error imperdonable! Ningún vendedor desconoce su producto ni olvida al momento de presentarlo al cliente sus beneficios. Si tus respuestas no concuerdan con la información que dice tu CV difícilmente pasarás a la segunda etapa del reclutamiento.
Memoriza muy bien los tiempos en que colaboraste en cada trabajo que has tenido. Muchos ejecutivos al momento de responder sobre el tiempo, se equivocan y ocasionan que el reclutador perciba que no son honestos.
4) No elaborar una lista de las preguntas más comunes que el reclutador te hará.
Ponte en  el lugar del reclutador, el cual busca al mejor candidato y deberá evaluarte a fondo en la  entrevista para no equivocarse. Un error de su parte significa un gran riesgo para la empresa. Algunas de las preguntas más frecuentes son: ¿Cuántos años de experiencia tienes?, ¿Por qué decidiste terminar la relación laboral con las empresas en que has trabajado?, ¿Por qué estás buscando un nuevo trabajo? (Si te encuentras actualmente trabajando), ¿Cuáles son tus principales cualidades y defectos?, ¿Cómo te ves en 5 y en 10 años?, ¿Por qué deseas trabajar en esta empresa?, ¿Por qué debo contratarte a ti?, entre muchas más.
5) No definir claramente los beneficios que le ofreces a la empresa al contratarte. ¡Olvídate de ser humilde!. Nadie te contratará porque eres buena gente o vea que estás muy necesitado de conseguir trabajo. Las empresas te contratarán para beneficio suyo. Elabora una lista de todos los beneficios que como profesionista le ofreces a la empresa si te contratan.
6) No elaborar las preguntas que le harás Tú al reclutador.
Con demasiada frecuencia cuando el reclutador pregunta al entrevistado.
"¿Tiene alguna duda?" El responder "No" es un grave error. No olvides que la empresa está interesada en ti y tienes derecho a saber qué te ofrece y si te conviene formar parte de su equipo. Pregunta: ¿De cuántas etapas se conforma el proceso de selección?, ¿Cuánto tiempo dura?, ¿Qué prestaciones ofrece la empresa a sus trabajadores?, ¿Qué plan profesional de crecimiento existe en la empresa?, ¿Cuándo debo comenzar a laborar si soy yo contratado?, entre otras.
7) No saber el nombre de tu entrevistador.
Está comprobado que el poder de influencia de cualquier persona aumenta cuando ésta se dirige a los demás por su nombre. Investiga el nombre del reclutador cuando te llamen para la entrevista.
8) No conocer las últimas noticias de la industria en la que se encuentra inmersa la empresa.
Documéntate sobre las últimas noticias de la industria, las cuales te ayudarán a romper el hielo a lo largo de toda la conversación. Así comunicarás que estás muy interesado y demuestras que conoces muy bien a la empresa, lo cual genera confianza en el reclutador.
9) No investigar la dirección donde se llevará a cabo la entrevista, ni calcular el tiempo de llegada. ¡No llegues tarde! La impuntualidad habla sobre tus hábitos y si llegaste tarde a la primera cita el reclutador te percibirá como una persona irresponsable y poco comprometida. La primera impresión es la más importante y representa el punto de partida para la entrevista.
10) No contar con una presentación personal vendedora que resuma: ¿quién eres?, ¿qué experiencia tienes?, cuál es tu especialización?, ¿en qué tipo de empresa deseas trabajar?, ¿qué beneficios ofreces a la empresa que te contrate? Guíate con el encabezado que pusiste en tu CV.
Aquí lo más importante no es saberla de memoria sino poder decirla sin ponerte nervioso. Ensaya esta presentación de manera verbal una y otra vez. Sólo así cuando la digas en persona al reclutador te sentirás y parecerás seguro de ti mismo. Lograrás la credibilidad que tanto necesitas.
Existen talleres para aprender a venderte én una entrevista de trabajo, los cuales puedes aprovechar.

Por: David Navarro*

Fuente: CNNexpansion

martes, 19 de junio de 2012

::3 Consejos Para Invertir Como Los Grandes::

Con un hábito de ahorro y no por el crédito y sin conocimiento especial en finanzas se puede lograr el éxito, continue leyendo para conocer consejos de cómo invertir como los grandes...

Brígida Botello es una ahorradora ejemplar. Sin formación especial en finanzas, esta traductora independiente ha hecho todas sus compras importantes ?vivienda y auto- recurriendo más al ahorro que al crédito. Ahora se las ha ingeniado para tener las previsiones para la educación de su hija de tres años y para el retiro de ella y su marido, ambos cerca de los 40.
A los seis años empezó a ahorrar en cochinitos, siguiendo el ejemplo de una abuela disciplinada. Ya como adulta se compró su primer auto después de un año de 'cinturón apretado'. Siempre se propuso metas para ahorrar el dinero. Después del auto compró una vivienda aprovechando la baja en los precios de bienes raíces en Guadalajara, tras la devaluación de 1994. Luego, esperó otra oportunidad para comprar otra vivienda. "Siempre he preferido planear, ahorrar y luego comprar", comenta Botello. "Tal vez no sea la mejor manera de hacer uso del dinero pero me ha funcionado y me da tranquilidad".
¿Sus instrumentos de ahorro? Cochinitos en la infancia. Cuando quiso comprar un departamento, "no confiaba mucho en la idea de ahorrar mi dinero en un banco y empecé a comprar dólares", recuerda. "Destinaba a eso 70% de mis ingresos. Mi familia me apoyaba, mi mamá me preparaba comida para toda la semana y mis hermanas me compartían su ropa. Sólo me hacía cargo de los gastos de mi auto, de pagar mi cuarto, comprar libros y no escatimar horas de trabajo, para poder reunir una buena cantidad. Mi banco eran muñecos de peluche. Pensaba que ningún ladrón se imaginaría que dentro de ellos había dólares".
Botello formó su patrimonio en los años 80 y 90, tiempo de crisis y devaluaciones. Ahora su situación es diferente. Cuando se casó, "no sólo cambió mi estado civil, también mi forma de ahorrar. Harold (su esposo) es más arriesgado". Él propuso comprar un terreno y endeudarse para construir una casa. Lo más que Botello le concedió fue preguntar las condiciones de un autofinanciamiento, pero sólo sirvió para convencerse de que le convendría más ahorrar por su cuenta. Vendieron sus automóviles para tener más efectivo, compraron otro a crédito y decidieron pagar la construcción con sus ingresos mensuales, apretándose de nuevo el cinturón. "Por primera vez en mi vida le debía algo al banco".
Una vez que terminen su casa, este año, tras casi un lustro de esfuerzos, tendrán más dinero disponible para ahorrar. ¿Cómo lo invertirán? "Esperamos comprar un plan educativo para Renata (su hija). Harold quiere experimentar en la Bolsa de valores, y yo empezar un negocio o comprar un local comercial para alquilarlo", dice ella.
Brígida Botello también es un ejemplo de cómo se percibe el ahorro en México... cuando se ahorra. Según la Encuesta sobre Cultura Financiera en México Banamex-unam, sólo 14% de la población tiene algún tipo de ahorro o inversión formal. En cuanto a los ahorradores "la cultura mexicana sigue siendo de ahorro en el colchón", dice Óscar Carbonell, profesor de finanzas en el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (ipade), "o en cuentas de cheques que cuestan más de lo que pagan, por una falta de información de los productos que podrían usar. La gente piensa que están locos quienes sugieren invertir en la Bolsa, porque creen que hay que ser millonario, pero desde 10,000 pesos ya se puede invertir. Si se respetan ciertas reglas, te puede ir bien".
¿Cuáles son esas reglas?
Se puede dar el salto del ahorro tradicional a invertir como los grandes. Sólo hay que dar tres pasos.

1. Quién eres
Como suele suceder en muchos matrimonios, Brígida Botello y su esposo están en extremos opuestos. La prudencia ahorradora de ella contrasta con los ánimos de invertir en la Bolsa que tiene Harold, abogado sin experiencia previa en inversiones financieras.
Antes de dejar que sus clientes se lancen a terrenos desconocidos, las casas de Bolsa les piden que se conozcan a sí mismos.
El procedimiento habitual cuando se abre una cuenta es contestar un cuestionario para saber qué tan dispuesto está el cliente a arriesgar su dinero. A eso le llaman definir la propensión al riesgo. Contestar ese cuestionario puede servir para que empieces a conocerte mejor, para luego escoger las inversiones que te convienen.
Pero aunque este procedimiento es una ayuda, puede ser engañoso. Como dice Jason Zweig, en su libro Your Money and Your Brain (Tu dinero y tu cerebro) esas pruebas iniciales pueden ser un engaño, porque determinan qué tan propenso es alguien al riesgo, preguntándole si estaría dispuesto a perder cierta cantidad de dinero en algún momento con tal de que, al final, se gane más que con inversiones conservadoras. Lo lógico es que alguien conteste que sí, que está dispuesto a aceptar un riesgo a cambio de tener ganancias. Pero, señala Zweig, es común que alguien que se definió así quiera salir de la Bolsa en cuanto empieza a bajar, o sea en años como este 2008.
Si Harold se siente con 'ansias de novillero', y así lo refleja en el cuestionario, también tiene que saber cuáles serán sus necesidades y sus limitaciones. Óscar Carbonell, profesor de finanzas del ipade, da estas recomendaciones que ayudarán a definir tu perfil:
a. Determina qué capacidad tienes de invertir. Una vez que apartaste el dinero necesario para alimentos y gastos de la familia, así como para las diversiones y los seguros, encuentra cuánto puedes destinar a invertir. Ese dinero no se toca para nada más.
b. ¿De verdad te crees 'casabolsero'? Si el dinero que inviertes en la Bolsa lo necesitas para la renta del mes, no inviertas en el mercado bursátil.
c. ¿Tienes los conocimientos? Si quieres ganarle al mercado, debes tener conocimientos muy especiales. Por eso la Bolsa tiene mala fama, porque hay quien cree que puede adivinar dónde estarán las oportunidades.
2. Qué quieres
Antes de escoger en qué vas a invertir, tienes que saber para qué quieres el dinero y cuánto tiempo puedes esperar para que rinda.
Luis Orvañanos, director de banca privada de Compass Group, tiene que conocer a sus clientes para estar en posibilidades de hacerles una serie de recomendaciones de inversión y esto es lo que les propone a lo largo de las primeras sesiones:
a. Tienes que sentarte, tranquilamente, a definir cuáles son los objetivos de tu vida.
b. Divídelos en objetivos de corto, mediano o largo plazos y encuentra si son objetivos indispensables o deseables. A los 20 años es indispensable tener un fondo de emergencia, por si pierdes el empleo, o tal vez es deseable ir de vacaciones dentro de seis meses. A los 40 puedes considerar deseable tener un Ferrari e indispensable contar con un fondo para tu retiro, dentro de 20 o 25 años.
c. Cuando defines tus metas, puedes hacer tres portafolios para alcanzarlas. Los objetivos indispensables de corto plazo requerirán inversiones conservadoras. En los objetivos de largo plazo puedes arriesgar más.
Y Óscar Carbonell agrega:
d. Si tienes un horizonte de inversión (es decir, el tiempo en el que necesitarás el dinero) menor a cinco años, pon poco dinero en la Bolsa.
e. Si estás empezando tu vida laboral, lo mejor es que inviertas en la Bolsa, porque tienes tiempo para recuperar pérdidas. Según un estudio del ipade, entre 1984 y 2007, la Bolsa siempre dio más rendimiento que cualquier otra forma de inversión si se dejaba el dinero por 12 años.
3. Invierte
Aprovecha las alternativas que existen en México:
- Define tu plan de inversión. Orvañanos da unas sencillas reglas. Para los objetivos de largo plazo puedes invertir en la Bolsa. Para los de corto plazo, en renta fija.
- Tú podrías invertir en la Bolsa. Con 10,000 pesos puedes entrar a fondos de inversión que compran acciones de empresas, tanto de México como de otros países.
- Asegúrate de diversificar. Así disminuyes el riesgo.
- Tú puedes ser dueño de 35 empresas. Los fondos pueden servir para diversificarte. Si entras a un fondo indizado eres propietario de acciones no de una o dos empresas, sino de 35. Pregunta en la ventanilla de tu banco o en distribuidoras como Fóndika, Skandia o Prudential.
- No te fijes en lo que pasa en el mercado, sino en lo que te propones. Según Lyle Gramley, asesor de Stanford Fondos, "con las bajas, lo que debes hacer es relajarte", si sales puedes perder el alza del precio de acciones.
- No inviertas en dólares. Es el instrumento al que más recurre la clase media, por los malos recuerdos de las devaluaciones del peso. Eso ha impedido que más gente busque otras herramientas más tentables. Y es un craso error: "Sólo en el sexenio de Miguel de la Madrid comprar dólares dio mayores rendimientos que tener el dinero en pesos", comenta Óscar Carbonell.
- Si lo que quieres es tener inversión en dólares, ya es diferente. En este caso puedes comprar deuda o acciones de empresas estadounidenses.
- Nadie adivina el futuro. No lo intentes tú. Si quieres especular en la Bolsa, o 'cascarle al mercado', como dicen los financieros, tendrás que asumir que eso es arriesgado. "A mí me encanta tratar de 'cascarle al mercado', es como si fuera un fin de semana a Las Vegas. A eso dedico una parte muy pequeña de lo que destino a inversiones", dice Carbonell. Frank Kinniry, director de asesoramiento de Vanguard, una empresa financiera, advierte que "predecir el mercado es muy difícil, incluso para la gente que se especializa en eso. Mejor diversifica".
- Busca la opinión de alguien que vea las cosas desde fuera. En 2006, antes de las elecciones, "todos jurábamos que el peso bajaría frente al dólar. La gente de fuera se quedó en pesos, y tuvo más ganancia, porque ahora el dólar está más barato que entonces", dice Orvañanos.
- No te quedes con el mismo asesor para siempre. Un asesor de una distribuidora de fondos puede servirte cuando empiezas, pero puede no ser útil cuando quieras inversiones más arriesgadas y diversificadas

fuente: cnnexpansion
Por: Roberto Morán
Publicado: 06:0002 de junio de 2008

lunes, 18 de junio de 2012

::Valor de la Imagen Empresarial::

La crisis es uno de los problemas que mas afecta la imagen de una empresa, es por esto que los empresas deben de luchar por tener un buen manejo de crisis. En el siguiente artículo hablaremos del manejo de crisis y de su importancia en el valor de la imagen empresarial...
En el tema del manejo de crisis lo primero que hay que hacer es tener una conciencia real del valor que tiene la imagen corporativa para las empresas. Sin lugar a dudas, una buena reputación es el activo más valioso que puede tener cualquier empresa. Más que sus edificios, más que sus materiales, más que sus equipos, la imagen corporativa es lo que tiene más valor en una empresa.

¿Qué es el valor de la imagen corporativa? ¿Por qué es tan importante cuidar la imagen corporativa? ¿Cuáles son los beneficios que le genera a una empresa tener una buena imagen corporativa?

Por las siguientes razones:

Pero ¿qué es la imagen corporativa?

Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto (empresa) y a través de la cual las personas la describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que sobre esa empresa tiene una persona (o un conjunto de personas). (Dowling, 1986).

El mejor escudo contra una crisis lo constituye una buena reputación corporativa, donde el manejo de crisis debe ser entendido y asumido por la organización como un instrumento más para lograr esa reputación corporativa.
Hoy en día muchas organizaciones, (y muchos ejecutivos) dejan que los públicos se enteren eventualmente de lo que son y de lo que hacen, sin preocuparse demasiado porque ello suceda, olvidando precisamente que: Como te ven te tratan?
Ahora bien, para generar imagen no basta desarrollar un logotipo bonito, utilizar colores electrizantes e inundar los medios de comunicación de slogans y jingles pegajosos. La mejor imagen es aquella que comulga íntegramente con los valores y las creencias de nuestra organización, es decir, es aquella que refleja fielmente las características de nuestra filosofía y cultura organizacionales. Es, además, aquella que se apega fielmente a las características de nuestra misión como empresa y logra empatar lo que hacemos con lo que decimos. En otras palabras, la imagen debe emanar directamente de nuestra identidad.

Una empresa con buena imagen es aquella en donde los mejores profesionales quieren trabajar, con quien los proveedores quieren tener tratos comerciales, donde los clientes quieren comprar sus productos pues estas instituciones gozan de buena fama, sus valores son reconocidos y sus empleados mismos los reflejan.


Fuente: Artículos Gratuitos Online de Articuloz.com

viernes, 15 de junio de 2012

::Autoridad y Liderazgo::

La autoridad y el liderazgo están por encima del poder y de la capacidad de gestión, cuando se quiere generar una sinergia en nuestro equipo de trabajo de forma sólida y sostenible...

Todo Gerente debe tener la capacidad de liderar eficazmente a su equipo de trabajo si desea mantener una sinergia y motivación en el mediano y largo plazo. La eficacia del liderazgo aplicado esta directamente ligado con la autoridad que es capaz de construir la persona llamada a guiar un equipo. Lo que dificulta la construcción de una autoridad sólida es la no diferenciación en la aplicación de conceptos trascendentales como los son gestión, liderazgo, poder y del mismo término autoridad. Se suele confundir estos cuatro términos en su visión y aplicación práctica. En lo referente a gestión es importante considerar que no se gestiona a las personas o funcionarios de una organización, no se gestiona a los seres humanos. Lo que se gestiona son los inventarios, los recursos, los pedidos de los clientes, entre otras cosas. Se gestiona las cosas, y se lidera a las personas. El liderazgo puede definirse como el arte de influir sobre las personas que para que estas puedan dar su mejor esfuerzo en la consecución de los objetivos que se ha trazado la organización. En la definición anterior una de las palabras clave es "arte", que se puede definir como una destreza aprendida o adquirida. El liderazgo es el influenciar a los otros, por el medio de una serie de destrezas que toda persona puede aprender y desarrollar si articula el deseo apropiado a las acciones apropiadas. Las acciones apropiadas tienen que ver directamente con hacer énfasis en cómo lograr el involucramiento mental de cada uno de los integrantes de la organización, ligado directamente con la capacidad de relacionamiento que desarrolle el llamado a liderar.

La diferencia entre poder y autoridad, definiciones que en la actualidad siguen vigentes y tiene mucha aplicabilidad al momento de hablar de liderar un equipo. Se define poder como la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, pese a no estar de acuerdo, haga tu voluntad debido a tu posición o tú fuerza. Muchos gerentes utilizan su poder, estableciendo castigos por no cumplimiento de responsabilidades y metas trazadas a las personas bajo su cargo, lo cual hace que los funcionarios hagan sus tareas por temor más que por involucramiento, convicción o gusto. A su vez, Weber define autoridad como el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieras debido a tu influencia personal. La autoridad consiste en conseguir que las personas hagan la voluntad del gerente de manera voluntaria, es decir, porque se les ha pedido que lo hagan y no porque se les ha amenazado sino lo hacen. Es importante subrayar que poder se define como una capacidad, mientras que autoridad se define como un arte. El ejercer poder no exige inteligencia, destreza o valor, así como no es meritorio en el gerenciamiento. Sin embargo, desplegar un nivel de autoridad sobre las personas requiere el desarrollo y aplicación de destrezas adicionales. Se puede estar en una posición de poder en una organización y no tener autoridad, y viceversa. Puedes tener poder por el hecho de ocupar un alto cargo, de heredar mucho dinero o tener muchos conocidos influyentes, esto no vale para la autoridad. La autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona, con tu carácter y con la influencia que has ido construyendo sobre las personas.

Un gerente debe construir su autoridad si desea mantener a mediano y largo plazo un equipo de trabajo sinérgico y motivado. El uso sólo del poder adquirido suele funcionar inicialmente para la consecución de objetivos a corto plazo, pero suele desgastar las relaciones en el mediano y largo plazo. Con esto no quiere decir que en ocasiones no sea necesario ejercer el poder, pero esto debería ser simplemente en ocasiones esporádicas con el fin de re direccionar desviaciones críticas en las organizaciones. Se debe utilizar el poder porque no queda más remedio que echar mano de los medios de educación más tradicionales como despedir un empleado de muy bajo rendimiento o llamar la atención formalmente. Lo importante es que cuando no queda más alternativa que ejercer el poder, el líder debe dejar claro porque se ha visto obligado a ello. Y es que si hay que recurrir al ejercicio del poder es porque ha fallado la autoridad o en el peor de los casos no contemos con autoridad.

Toda organización es una entidad social, es decir está compuesta por persona, y cuando trabajamos con ellas pretendiendo que realicen ciertas cosas no encontramos por lo general con dos aspectos, la tareas que debemos hacer cumplir y la relación humana. Es fácil que un gerente desequilibre la balanza a favor de alcanzar las tareas y descuide las relaciones humanas. Si nos concentramos sólo en las tareas nos encontraremos en el mediano plazo con alta rotación de personal, falta de calidad en el servicio, bajo nivel de compromiso, bajo nivel de confianza, entre otras cosas. Pero también, si nos concentramos más en las relaciones humanas, la organización no cumplirá las metas establecidas. Por tal situación un gerente para tener un liderazgo eficaz debe construir su autoridad en base a la consecución de las tareas asignadas mediante el fomento de las relaciones humanas. Las organizaciones, los equipos, las familias funcionan cuando las relaciones humanas funcionan. Por tal un líder debe construir relaciones sólidas que funciones dentro sus organizaciones, y esto se debe basar en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de cada uno de los integrantes de la misma como lo hacemos con nuestros clientes, esto incluye los funcionarios y los accionistas.

Concluyendo, el liderazgo depende directamente de nuestra capacidad de construir de forma sólida nuestra autoridad, y no así de nuestro poder. Se debe buscar liderar a un equipo de trabajo, mediante la aceptación voluntaria de la autoridad del Gerente por parte del equipo. Un gerente debe liderar y no gestionar su equipo de trabajo, esto incluye lograr un equilibrio entre la asignación de tareas y las relaciones humanas. Las relaciones humanas dentro de la organización serán sólidas cuando se conozca y se busque eficazmente la satisfacción de las necesidades de todos los integrantes de la misma. La autoridad, y en si el liderazgo, están por encima del poder y de la capacidad de gestión cuando se quiere generar una sinergia en nuestro equipo de trabajo de forma sólida y sostenible.



Fuente: Artículos Gratuitos Online de Articuloz.com

jueves, 14 de junio de 2012

::¿Las Decisiones Hay Que Tomarlas Con El Cerebro O El Corazón?::

Para poder tomar decisiones no se olvide de prever un sistema de evaluación de resultados, con la periodicidad y agilidad necesaria...

No se olvide de prever un sistema de evaluación de resultados, con la periodicidad y agilidad necesarias. Un error corregido a tiempo, siempre será una buena decisión.
Los Procesos creativos y de decisión, han sido y son muy estudiados por neurólogos, psiquiatras y psicólogos.   Existe multitud de información escrita sobre el tema.  Poco podemos añadir en éste sentido, pero en el mundo de la empresa si podemos aportar nuestra modesta reflexión.
  Uno de los más renombrados "gurús" de nuestro tiempo, Edward T. de Bono (Serious Creativity) nos dice que, nos guste y lo admitamos, o no nos guste y en consecuencia no lo queramos admitir, las decisiones finales las tomamos , en última instancia, de forma emocional.
Ésta afirmación, está avalada, de forma generalizada,  por el mundo científico.   No podemos separar el funcionamiento de nuestros lóbulos cerebrales, el intuitivo y el lógico.  Funcionan juntos y en comunicación, y no nos ha ido tan mal.    Bueno: un psicópata si puede anular las emociones, pero no es nuestro caso.
 
Para que la decisión sea la mejor posible, deberemos poseer la máxima información, y ejercitar un razonamiento lógico sobre las variables que tenemos (muy importante: la información siempre escrita, inicialmente en forma de brain storming y posteriormente ordenada añadiendo los datos que hemos consultado).   Es básico en las decisiones que consideramos importantes, ejecutar previamente un proceso lógico.  El proceso final, aunque no nos demos cuenta viene mediatizado por nuestras emociones (las emociones básicas según éste autor son el temor, la codicia y la pereza).
Caso aparte son las decisiones de temas repetitivos que puedan ser más o menos análogos. De aquí la importancia de un manual de procedimiento general para temas que afecten el funcionamiento global, más un apartado específico para cada departamento. Se ahorra mucho tiempo y muchos errores.
Volviendo al tema de las decisiones directivas, sabiendo exactamente que debemos decidir (cuantos compañeros ejecutivos conocemos o hemos conocido que dudan sobre el que decidir  antes de ejecutar un proceso de decisión?), hemos de recabar la máxima información,  redactar un abanico lógico de las posibles alternativas para evaluarlas y elegir la mejor de ellas.
Hagamos que en las decisiones, sobre todo en las que se puedan considerar importanttes y de proyección en la Empresa, entren en el juego nuestros colaboradores. Que no sea una decisión personal, siempre que ésto sea  posible, y que esta aportación  del equipo sea solicitada y valorada de forma sincera. Si éste proceso se efectúa de forma organizada y asertiva,  nos llevará sin duda a la decisión más correcta, modulando nuestra emoción en el proceso final, y tendrá el efecto de  implicar al equipo.
Este proceso de colaboración, además de necesario, nos permitirá implantar la decisión con más facilidad, ya que ésta decisión tomada, ha sido con la  aportación de quién la debe aplicar.
Y sobre todo, no nos olvidemos de prever un sistema de evaluación de resultados, con la periodicidad y agilidad necesarias. Un error corregido a tiempo, siempre será una buena decisión.
Por: Josep Fontova
Asesor Financiero
Miembro del Forum Millora Contínua

Fuente: Noticias.com/ altonivel.com.mx

miércoles, 13 de junio de 2012

::¿Cómo seleccionar un servicio de formación empresarial?::

La selección de un servicio de formación y promoción profesional para los empleados de su empresa puede ser una de las tareas más importantes que usted puede hacer. Estos son algunos consejos sobre cómo elegir sabiamente.


1. ¿Qué es un corporativo?

Antes de sumergirse en el nitty-arenoso de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial, vamos a tratar de entender lo que queremos decir con la palabra "corporativo". Proviene de la palabra "corpus" que significa "cuerpo". Corporativo es un adjetivo que califica la palabra "cuerpo" - muchas personas que forman un solo cuerpo. Un organismo empresarial está legalmente autorizado para actuar como una sola persona. En el contexto actual eso por lo general significa referirse a una empresa u organización. En el periodo post Guerra Fría, la cultura corporativa es striding el mundo como un coloso. Los negocios ya no son algo de que avergonzarse. Más bien es la llave mágica para la prosperidad y la promoción profesional. Las nuevas tecnologías han abierto las fronteras del mundo. Una ola en mi parte del mundo se regazo de su orilla en el otro extremo. Por lo tanto, es época de las casas corporativas.

2. ¿Por qué se plantean la pregunta de la formación?

Suena extraño que uno tiene que seleccionar un centro de capacitación empresarial porque los trabajadores han obtenido sus puestos de trabajo después de responder a estrictas normas de la competencia. Con tal excelente personal, ¿por qué la casa de negocios tiene necesidad de seguir formando a su personal? Es la preparación para los exámenes de certificación realmente necesaria? La ciencia y la tecnología están teniendo un avance gigante y rápido que uno constantemente tiene que estar actualizándose a fin de permanecer vivo y coleando en la carrera de ratas. A las pocas horas, las nuevas innovaciones se están volviendo viejas. Esto está sucediendo en todas las esferas. Por ejemplo, en el mundo de los negocios médicos, enfermedades extrañas están compitiendo con los nuevos medicamentos. Si el equipo médico permanece en la oscuridad, entonces oscuro será el día para el paciente. La insatisfacción del paciente se demostrara en los beneficios del sistema de atención sanitaria. Por lo tanto, la formación, la preparación para exámenes, y la actualización es esencial cuando se trata de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial.

3. El malestar profundo

No parece haber otra alternativa, para mantener el negocio funcionando bien es necesario abordar la cuestión de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial y la cuestión de la certificación y la promoción profesional. El problema no es sólo de nuevas invenciones y entradas, si no mucho más grave. El clima de negocios está empezando a reflejarse en la psique del personal y en última instancia, en el rendimiento y la producción. En primer lugar, hay una sensación general de inseguridad. Es una época sólo para aquellos que están por debajo de treinta y cuarenta. Los otros se convierten rápidamente en prescindible. En segundo lugar, las condiciones de trabajo son tan altamente competitivas que están empezando a reflejarse en los nervios. La tensión continúa incluso después de las horas de trabajo cuando los amigos son sólo extensiones de la oficina. De cualquier manera, la persona jurídica no puede sacar el máximo partido a sus empleados si estos problemas no se abordan.

4. Servicios de capacitación

En consonancia con la demanda de la época, un nuevo centro de formación empresarial aparece casi todos los días. De la amplia gama de nombres jugando este juego, uno tiene que seleccionar un servicio de formación empresarial que específicamente se ajuste a sus necesidades. Vamos a tratar de ver qué servicios se ofrecen. El objetivo es construir la confianza en sí mismos, habilidades de comunicación, preparación de habilidades para exámenes, el desarrollo de habilidades interpersonales, la actitud de gestión, comunicación persuasiva, la promoción profesional, etc. La idea es hacer una mejor toma de decisiones que sea capaz de enfrentar los problemas. El entrenador tiene que ser capacitado. Todo esto implica la investigación y la consejería. Hay cursos de gestión de proyectos que buscan el aspecto práctico de la gestión de proyectos, programas de canales de comercialización, así como soluciones de formación que muestran resultados positivos. La formación práctica se da para mejorar la capacidad de comunicación de las empresas. Hay nódulos de entrenamiento basados en la presentación. Muchas cosas deben tenerse en cuenta cuando se trata de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial.

5. Las necesidades específicas

El objetivo es cómo seleccionar un centro de capacitación empresarial. La selección depende de la corporación particular. El zapato debe adaptarse al tamaño particular pues sólo el usuario sabe dónde le aprieta. Así que, antes de ir al mercado a comprar el tipo correcto de servicio de formación, haga una lista de metas y deficiencias, sea específico. Vaya de las generalidades a las particularidades y luego mire a su alrededor. Para ir al mercado no tiene que hacerlo a través de vías congestionadas. Esos días han terminado. Basta con hacer clic en el ratón y en la pantalla del ordenador, un mercado internacional de venta de servicios de capacitación empresarial podrá ver en un abrir y cerrar de ojos.

6. Ayer y hoy

La cuestión de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial hoy se está convirtiendo en más importante que el día de ayer. Tradicionalmente, ha involucrado viaje para los estudiantes y profesores. Se malgastó el tiempo y el funcionamiento normal de la empresa se interrumpía. Los métodos y las ideas obsoletas muy bien podrían resultar ser no sólo negativos, sino positivamente peligrosos. La base de conocimientos de la organización tiene que ser reforzada día a día. Pace tiene que ser mantenida con los cambios en el mundo. Por lo tanto, la evaluación de las necesidades de capacitación, del diseño y desarrollo, de la administración, el suministro y la evaluación de las soluciones empresariales de formación deben ser cuidadosamente abordadas. Debe combinar la tradición en la modernidad. No cortar las raíces. Las sucursales se marchitarán. Simplemente déle al árbol de la vida, un nuevo impulso. Nuevos gurús de las empresas están trayendo métodos ancianos de yoga y meditación para infundir motivación e integridad en los ejecutantes.

7. Mundo de clases

Mientras esta en la tarea de cómo seleccionar un servicio de formación empresarial, es evidente que una revolución tranquila de clase mundial ha tenido lugar internacionalmente. La tecnología está haciendo avances que lentamente las fronteras políticas y geográficas se están desmoronando al igual que nueve pines. Ninguna ley redundate de la tierra puede detener la dada de manos que cruzan desiertos, montañas y mares. La conclusión es que todo esto es barato, y se ajustará el presupuesto del hombre en la calle. Por lo tanto, automáticamente los problemas y las soluciones son generalmente comunes en todo el mundo. Los servicios de capacitación empresarial están, pues, en sintonía para satisfacer las necesidades de la clase mundial y la certificación y la promoción profesional. Viejos tópicos como las huelgas y la explotación se han convertido en anacrónico. En la actualidad el 63% de las empresas de clase mundial hacen uso de los servicios de capacitación en línea para aumentar la productividad a través de la ejecución. Se espera que la cifra aumente en otro 14% a 33%.

8. La información y el conocimiento

La información nos está dejando pasmados. Cómo seleccionar a través de todo y cómo seleccionar un servicio de formación empresarial puede ser desalentador. Tenga en cuenta que la información por sí sola no es el conocimiento - ella conduce al conocimiento. Refuerce la base de conocimientos de la organización. El Sistema de Apoyo de Rendimiento Electrónico (por sus siglas en ingles EPSS) creará un entorno electrónico. Los profesionales de TI requerirán programas especiales de formación, incluyendo del uso de productos de la industria automovilística. La Economía hoy envuelve el procesamiento de esta información en conocimiento. El conocimiento es poder. La vida útil de las innovaciones tecnológicas es cada vez más corta. Cortar los vínculos con lo viejo, sin embargo, es suicida. De ahí que la capacitación debe ser continua y, ser marcada como la variedad justo a tiempo. Las organizaciones que ofrecen servicios de capacitación deben tener una lista pública completa visible en la web. Esto ayudará en la toma de decisiones. Los módulos de entrenamiento basados en el rendimiento van a reducir las deficiencias en su funcionamiento.

9. El factor humano

Cómo seleccionar un servicio de formación empresarial de manera que el conocimiento correcto sea impartido a la fuerza de trabajo? Este es el factor humano. Los empleados deben seguir el ritmo de la rápida evolución dinámica de la empresa moderna. La característica más distintiva sobre el hombre es su poder de expresión. El discurso es un arma. El poder de la palabra proactiva es muy poderoso. Se trata de una ciencia de las palabras. Ahora, la clave para una comunicación eficaz es la manera de aplicar la ciencia. La comunicación debe ser eficaz y para poder ser así tiene que ser educativa, motivadora y entretenida para hacer frente a problemas de estrés y aburrimiento. La estimulación aumentará la producción. Hace mucho tiempo, Shakespeare utiliza la palabra "honorable" para llevar al público hasta el frenesí en contra del honesto Brutus. El juego y la repetición de palabras hicieron a Brutus ser todo lo contrario - es decir, deshonroso! Si mantienes estos puntos en mente, ¡estamos aptos para hacer una buena decisión cuando se trata de elegir un servicio de formación empresarial!

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Como_seleccionar_un_servicio_de_formacion_empresarial-a953402.html

martes, 12 de junio de 2012

::Componentes del E-commerce::

Una vez que usted ha decidido ingresar al mundo del e-commerce, la primera acción que debe de emprender es definir cuáles serán los componentes que harán operar su comercio electrónico de manera efectiva...
Los componentes esenciales de un programa de e-commerce son:

• Motor o “Carrito de compras”(lo que el cliente utiliza para efectuar su compra)
• Base de datos de productos
• Obtención de la información del cliente
• Selección de forma de pago
• Encriptado de la información de crédito
• Sistema de administración de la empresa (Back Office)

Otros componentes no esenciales pero útiles son: sistema de búsqueda, bases de datos administrables de clientes y de órdenes, estadísticas, posibilidad de efectuar promociones y descuentos, etc.

Cada componente debe ser evaluado de acuerdo a los siguientes criterios:

Poder: ¿Es robusto el “carrito de compras”, o sea, no se “cae” cada vez que sucede algo inusual? ¿Es rápido? ¿Es suficiente su número máximo de productos? ¿Tiene capacidad de hacer consultas a las bases de datos? ¿Soporta imágenes y audio?

Flexibilidad: ¿Se pueden presentar los productos como se estime conveniente? ¿Se puede controlar la apariencia del sitio? ¿ Se pueden configurar las opciones de impuestos, envío y formas de pago según las necesidades de la empresa?

Administrabilidad: ¿Es posible añadir y modificar los productos y las páginas con facilidad cada qué vez que se desee? ¿Se puede cambiar la apariencia del sitio sin tener que rediseñar todo? ¿Es posible crear promociones y descuentos? ¿Se tiene acceso a información de las órdenes y visitas?

Por último, se debe decidir si se desea que alguien desarrolle el motor de su sitio, o adquirir un paquete comercial. A menos que el negocio tenga necesidades muy especiales, es recomendable ampliamente la última opción.

Implementación y Diseño. Que tengo que tener en cuenta:

Una vez seleccionado el software para realizar el e-commerce, el siguiente paso es la instalación e implementación.

La implementación consiste en la configuración del programa de acuerdo a las necesidades de la empresa, ingresar la información en la base de datos de productos, definir las categorías de exploración, especificar las opciones de impuestos y los costos de envío, etc...

Generalmente, es conveniente requerir la intervención de un diseñador web, que podrá darle un aspecto atractivo a su sitio, poniéndole color y estilo:

Creando una home page atractiva, con espacio para ofertas y promociones actualizables.

Definiendo el modo de navegar a través del sitio.

Diseñando los encabezados para las páginas principales y las? categorías.

Creando botones, viñetas y barras atractivas.

Hosting o alojamiento de la Página. Que tengo que tener en cuenta:

Para que la página pueda ser accedida a través de Internet desde cualquier lado del mundo, esta debe residir en algún servidor de Internet, a través del servicio de “hosting” (hospedaje).

Para realizar e-commerce, se requiere que el proveedor de hosting sea capaz de soportar transacciones seguras que permitan que la información confidencial del cliente permanezca encriptada.

También es importante conocer la capacidad de almacenamiento, la disponibilidad promedio, la posibilidad de manejar cuentas de mail y las aplicaciones técnicas que permite.

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Componentes_del_E_commerce-a1147223.html

lunes, 11 de junio de 2012

::Concepto De Investigación De Mercados::

Se puede definir como la recopilación y análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo...
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.

La American Marketing Association(AMA) la define como: «La recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».

En nuestro país, la investigación de mercados continúa con una tónica de crecimientos moderados que, desde principios del siglo, viene siendo habitual en el sector ya que en el año 2006 facturó 430,2 millones de euros, lo que supuso crecer un 7,3 por 100 más que el ejercicio anterior, según el informe elaborado por AEDEMO (Asociación Nacional de Empresas de Investigación de Mercados). El 75,8 por 100 de la facturación procedió de estudios nacionales mientras que el 24,2 por 100 restante fue aportado por estudios contratados por empresas radicadas fuera de España.

Respecto al tipo de cliente que contrata investigación de mercados en España, un 40,4 por 100 está formado por empresas fabricantes de bienes de consumo, un 12 por 100 por el sector público, un 6,4 por 100 medios de comunicación, y un 5,9 por 100 distribución y utilities (electricidad, gas, telecomunicaciones). Los sectores que mayor crecimiento han registrado a lo largo de 2006 han sido el sector público y los medios. El tipo de investigación que se ha contratado es mayoritariamente cuantitativa, con un 81,5 por 100, destacando, dentro de este grupo, los estudios con entrevista personal que representan el 30,6 por 100, las entrevistas telefónicas, el 25,9 por 100, las entrevistas on line que suponen el 9,6 por 100 y por correo postal el 2,3 por 100.

En cuanto a la facturación mundial de 2006 ha ascendido a 24.600 millones de dólares, lo que supone un crecimiento del 6,8 por 100 con respecto a 2005. «Lo más destacable de este ejercicio es que Europa sigue siendo el mecado más importante a nivel mundial y que España ocupa un lugar destacado en este panorama situándose en décimo lugar». El mercado europeo representa el 43 por 100 del conjunto. Tras él se encuentra Norteamérica que supone el 36 por 100 del mercado, seguida de Asia Pacífico el 14 por 100, Latinoamérica el 5 por 100, y Oriente Medio y África, el 2 por 100. Los crecimientos en cada región han sido dispares. Mientras Europa mantiene estable su crecimiento en torno al 5 por 100, Latinoamérica con un 17,1 por 100 y Oriente Medio y África con un 14,4 por 100 han sido los más fuertes durante 2006.

Asimismo y frente a la atomización empresarial que tiene el sector, la solución vendrá dada de la mano de la calidad que se aporte y máxime en un momento en que la investigación se encuentra en un proceso de cambio profundo afectado por el desarrollo de las nuevas tecnologías, la nueva economía y la globalización del mercado.

1.1 Carácter interdisciplinario de la investigación de mercados
Para poder llevar a buen término un análisis de mercado, es necesario aplicar diversos conocimientos adquiridos a través de las siguientes materias:

La economía aplicada, la psicología y la sociología. En la medida en que el funcionamiento del sistema económico se apoya en decisiones de mercado el análisis del comportamiento del consumidor necesita conocimientos de psicología; la sociología se hace necesaria para el estudio de los grupos e instituciones del mercado...
La filosofía por la destacada importancia que tiene la lógica en la investigación aplicada.
La estadística y las matemáticas por su aporte fundamental en la cuantificación de los hechos detectados en la investigación.

La comunicación, por el diálogo que se produce de forma permanente en el trabajo de campo.
La dirección empresarial, ya que los objetivos que se persiguen con la investigación están estrechamente ligados al diseño de una estrategia y al cumplimiento de unas metas de venta, precios, productos y distribución.
La capacidad innovadora, aplicada al desarrollo de nuevos métodos eficaces y diferenciados, en el diseño de soluciones rentables.

1.2. Contribución de la investigación de mercados
1.2.1. En la toma de decisiones básicas
La investigación de mercados proporciona la información necesaria para la maduración de decisiones básicas y de largo alcance de la empresa que requieren un análisis cuidadoso de los hechos.

Cuando las soluciones alternativas de los problemas son complejas, la toma de decisiones sin su auxilio es peligrosa.

1.2.2. En la tarea directiva
La investigación de mercados proporciona al directivo conocimientos válidos sobre cómo tener los productos en el lugar, momento y precio adecuados. No garantiza soluciones correctas pero reduce considerablemente los márgenes de error en la toma de decisiones.

1.2.3. En la rentabilidad de la empresa
Básicamente contribuye al aumento del beneficio empresarial pues:

Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda.
Perfecciona los métodos de promoción.
Hace por una parte más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, y por otra reduce el coste de ventas.
Impulsa a los directivos a la reevaluación de los objetivos previstos.
Estimula al personal, al saber que su empresa tiene un conocimiento completo de su situación en el mercado y que se dirige hacia unos objetivos bien seleccionados.
1.3. Aplicaciones de la investigación de mercados
Si esquematizamos las aplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes utilidades:

Análisis del consumidor:
– Usos y actitudes.

– Análisis de motivaciones.

– Posicionamiento e imagen de marcas.

– Tipologías y estilos de vida.

– Satisfacción de la clientela.

Efectividad publicitaria:
– Pretest publicitario.

– Postest de campañas.

– Seguimiento (tracking) de la publicidad.

– Efectividad promocional.

Análisis de producto:
– Test de concepto.

– Análisis multiconcepto-multiatributo.

– Análisis de sensibilidad al precio.

– Test de producto.

– Test de envase y/o etiqueta.

– Test de marca.

Estudios comerciales:
– Áreas de influencia de establecimientos comerciales.

– Imagen de establecimientos comerciales.

– Comportamiento del comprador en punto de venta.

Estudios de distribución:
– Auditoría de establecimientos detallistas.

– Comportamiento y actitudes de la distribución.

– Publicidad en punto de venta.

Medios de comunicación:
– Audiencia de medios.

– Efectividad de soportes.

– Análisis de formatos y contenidos.

Estudios sociológicos y de opinión pública:
– Sondeos electorales.

– Estudios de movilidad y transporte.

– Investigación sociológica.

– Estudios institucionales.

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Concepto_De_Investigacion_De_Mercados-a1023801.html

viernes, 8 de junio de 2012

::Análisis FODA::

El siguiente artículo nos habla del Análisis DAFO, que son las debilidades, amenazas y fortalezas y oportunidades que una empresa puede presentar...
Pienso que es la herramienta estratégica por excelencia, ya que en mi trayectoria docente y profesional he observado que es muy utilizada, aunque a veces de forma intuitiva y sin conocer su nombre técnico. El beneficio que se obtiene con su aplicación es conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado.

El nombre lo adquiere de sus iniciales DAFO, en inglés SWOT:

D: debilidades.
Strengths: fortalezas.

A: amenazas.
Weaknesses: debilidades.

F: fortalezas.
Oportunities: oportunidades.

O: oportunidades.
Threats: amenazas.

Las debilidades y fortalezas pertenecen al ámbito interno de la empresa, al realizar el análisis de los recursos y capacidades; este análisis debe considerar una gran diversidad de factores relativos a aspectos de producción, marketing, financiación, generales de organización, etc.

Las amenazas y oportunidades pertenecen siempre al entorno externo de la empresa, debiendo ésta superarlas o aprovecharlas, anticipándose a las mismas. Aquí entra en juego la flexibilidad y dinamicidad de la empresa.

Debilidades. También llamadas puntos débiles. Son aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa, constituyen una amenaza para la organización y deben, por tanto, ser controladas y superadas.

Fortalezas. También llamadas puntos fuertes. Son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente, ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar oportunidades.

Amenazas. Se define como toda fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o su rentabilidad.

Oportunidades. Es todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios.

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Analisis_FODA-a1038364.html

jueves, 7 de junio de 2012

::Análisis De Mercado Para Su Producto::

El termino "análisis de mercado" confunde mucho a los emprendedores, especialmente a aquellos que se enfocan en una nicho especifico de mercado o segmento de mercado. Continúa leyendo para obtener mayor información...

De hecho, muchos dueños de microempresas no entienden el proceso o se quejan de que el realizar un análisis de mercado es demasiado complicado o demasiado caro y se sorprenderían de que esto no es necesariamente cierto.

¿Qué es un análisis de mercado?

En el término más básico, un análisis de mercado es un estudio de:

• Un problema en particular o una oportunidad de mercado
• Las necesidades de un mercado objetivo que requiere de solucionar un problema o una oportunidad
• Ideas para el mercadeo de un producto en particular o un servicio que satisfaga las necesidades de un mercado objetivo.

¿Cuándo se debe de realizar un análisis de mercado?

• Cuando se está iniciando un negocio
• Cuando se está entrando a un mercado nuevo
• Cuando este usted considerando agregar un producto nuevo o servicio

¿Porque debe usted realizar un análisis de mercado?

• Para minimizar el riesgo de su negocio
• Para entender los problemas y las oportunidades
• Para identificar las oportunidades de ventas
• Para planificar su mercadotecnia/o mensaje de venta

El proceso para realizar un análisis de mercado se puede dividir en tres partes:

Parte 1 - Entendiendo las Condiciones del Mercado:

Esto le dará a usted la información básica acerca del mercado completo - el tamaño, la competencia, los clientes.

Parte 2 - Identificar las Oportunidades de Mercado:

Esto le dará una información más específica acerca de sus problemas potenciales u oportunidades en un mercado objetivo, esto incluye información sobre crecimiento, tendencias actuales y futuras, factores externos y mas información sobre sus competidores.

Parte 3 - Desarrollar Estrategias Dirigidas a un Mercado:

Aquí es en donde la investigación de mercado le marca el camino. Le ayudara a encontrar las oportunidades de crecimiento para su negocio. Entendiendo el mercado y conociendo las oportunidades que se encuentran disponibles, usted podrá crear una estrategia que lo separara de sus competidores.

A continuación veremos 10 preguntas que le pueden ayudar a iniciar:

1. ¿Cuál es el mercado que quiero alcanzar?

• ¿Quienes son? (Demografía Básica)
• ¿Cuál es su principal problema en relación a su mercado?
• ¿Cuáles de sus necesidades pueden ser cubiertas por los productos o servicios en este mercado?

2. ¿Quiénes son mis competidores en este mercado?

• Ellos son exitosos en este mercado?
• Ellos proveen un producto o servicio similar?
• ¿Cuál es la participación de mercado de mis tres mas grandes competidores en el mercado?

3. ¿Existe capacidad para crecer en ese mercado?

4. ¿Cuál es el tamaño de ese mercado?

• Hay espacio para crecer
• La industria está creciendo. Es estable. Saturada. Volátil. Declinando.

5. En qué se diferencia mi producto o servicio al de la competencia

6. ¿Cómo puedo alcanzar este mercado?

• ¿Cómo esta mi competencia alcanzando ese mercado?
• Es la manera más efectiva
• ¿Cuáles son los modos alternos para alcanzar ese mercado?

7. ¿Cuáles son los modelos de negocios de mis competidores en este mercado?

• Son efectivos
• Existe alguna manera de hacerlo de diferente forma o mejor

9. ¿Qué es lo que los clientes esperan de este tipo de producto o servicio?

10. ¿Cuál es su ventaja competitiva en este mercado?

Conociendo las respuestas a estas preguntas, no solamente lo ayudaran a si su producto o servicio es requerido, sino que le ayudara a encontrar las mejores maneras para alcanzar a sus clientes, precio de sus productos o servicios y por último a realizar más ventas!

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Analisis_De_Mercado_Para_Su_Producto-a1073122.html

miércoles, 6 de junio de 2012

::5 Secretos Para Cerrar Ventas Calientes::

Derretir el hielo para lograr una venta, ya sea a través de una llamada telefónica, continua leyendo para conocer más de estas ventanas calientes ...


Derretir el hielo para lograr una venta, ya sea a través de una llamada telefónica o una visita, es el primer paso antes de cerrar un buen trato. A continuación te presentamos algunas ideas que te servirán para iniciar tu labor con el pie derecho.
Por: Barry Farber
1 Hazte presente. Las oportunidades para hacer negocios pueden ocurrir en todo lugar. Sin importar la industria en la que te encuentres o a la que quieras ingresar, siempre habrá alguna asociación a la cual puedas pertenecer o exposiciones y congresos interesantes. Asiste y pregunta sin cesar. Escucha con detenimiento qué estrategias utilizan las empresas y los vendedores para fortalecer su negocio. Toma nota de todo y dale seguimiento a los puntos clave de los prospectos de clientes que hayas detectado.

2 ¡Cállate y escucha! Cuando se trata de vender durante una plática introductoria, a menudo convertimos una visita cálida en una fría. Hablar sin ceder la palabra a los demás resulta una táctica poco efectiva: normalmente, a los dos minutos de haber iniciado la conversación, la otra persona quisiera callarnos. Si te encuentras en una cena o en un juego de golf, permite que dialoguen las personas que te rodean; mientras tanto, concéntrate en atender sus comentarios. De esta manera, cuando sea tu turno de hablar será más fácil presentar tus argumentos, pues antes demostraste interés por las ideas expresadas por los demás. Entonces, habrás derretido el hielo.

3 Construye desde los cimientos. Los buenos vendedores dan seguimiento a los contactos hasta el final e, incluso, van más allá. Después de que el producto es entregado o el servicio es proporcionado, hacen todo lo posible por mantener abierto el canal de comunicación con sus clientes. Esto asegura que los futuros negocios, por lo general, provengan de la iniciativa de los consumidores.

Una vez realizada la venta, sigue estos consejos:


Con estas iniciativas crearás una sólida relación que ayudará a que, en el momento en que recomiendes nuevos productos o pidas una referencia, el cliente responda al llamado con entusiasmo.

4 Haz la tarea. ¿En verdad investigas a los prospectos antes de ponerte en contacto con ellos? ¿Lees revistas para descubrir negocios calientes? Recuerda que un poco de tarea al final rinde mucho. No es una garantía, pero es más probable que el prospecto escuche propuestas si te presentas sabiendo quién es y a que se dedica.

5 Aprovecha tus contactos. ¿Cuándo fue la última vez que le pediste a alguien (socios de negocios, proveedores, clientes o colegas) que te proporcionara alguna información útil? Esto funciona mejor cuando llevas una buena relación con tus clientes y proveedores, ya que les encantará la idea de que les solicites ayuda. Quizá se trate de un cliente muy complacido porque superaste sus expectativas o tal vez sea un proveedor con quien lleves una larga relación y lo hayas referido con más consumidores. También puedes acercarte a tus socios de negocios a quienes les hayas facilitado contactos o buenos consejos en el pasado. Pregúntate: ¿qué incentivos les has dado para que ellos respondan incondicionalmente? La respuesta es sencilla: recibimos lo que damos, y la gente a la que atendemos bien nos devolverá el favor sin dudar.

Barry Farber. Conferencista y autor del libro "Los 12 clichés de las Ventas". www.barryfarber.com
fuente: soyentrepreneur.com

 

martes, 5 de junio de 2012

::Análisis Competitivo::

El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno. El análisis competitivo ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo...
Este análisis es la base sobre la que se diseñará la estrategia, para ello deberemos conocer o intuir lo antes posible:

La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el competidor.
La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos que otras empresas puedan iniciar.
La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los diversos competidores.

La competencia está integrada por las empresas que actúan en el mismo mercado y realizan la misma función dentro de un mismo grupo de clientes con independencia de la tecnología empleada para ello. No es, por tanto, nuestro competidor aquel que fabrica un producto genérico como el nuestro, sino aquel que satisface las mismas necesidades que nosotros con respecto al mismo público objetivo o consumidor, por ejemplo, del cine pueden ser competencia los parques temáticos, ya que ambos están enclavados dentro del ocio.

Para dar una idea exacta de la importancia del análisis competitivo, debemos referirnos al proceso de planificación de la estrategia comercial, el cual responde a tres preguntas clave:

¿Dónde estamos? Respondiendo a esta pregunta nos vemos abocados a hacer un análisis de la situación que nos responde la posición que ocupamos.
¿Adónde queremos ir? Supone una definición de los objetivos que queramos alcanzar y a los que necesitamos desplazarnos.
¿Cómo llegaremos allí? En este punto es donde debemos señalar el desarrollo de acciones o estrategias que llevaremos a cabo para alcanzar los objetivos y si podremos aguantar el ritmo.
Con respecto al análisis de la situación, del cual partimos para la realización del proceso de planificación estratégica, y del que podremos determinar las oportunidades y amenazas, debilidades y fortalezas de la organización, debemos centrarnos, a su vez, en dos tipos de análisis:

Análisis externo. Supone el análisis del entorno, de la competencia, del mercado, de los intermediarios y de los suministradores.
Análisis interno. Supone analizar la estructura organizativa de la propia empresa, y de los recursos y capacidades con las que cuenta.

5.1. Análisis de las fuerzas competitivas
Toda competencia depende de las cinco fuerzas competitivas que se interaccionan en el mundo empresarial:

Amenaza de nuevos entrantes.
Rivalidad entre competidores.
Poder de negociación con los proveedores.
Poder de negociación con los clientes.
Amenaza de productos o servicios sustitutivos.
La acción conjunta de estas cinco fuerzas competitivas es la que va a determinar la rivalidad existente en el sector. Los beneficios obtenidos por las distintas empresas van a depender directamente de la intensidad de la rivalidad entre las empresas, a mayor rivalidad, menor beneficio. La clave está en defenderse de estas fuerzas competitivas e inclinarlas a nuestro favor.

5.2. Barreras de entrada y de salida
La amenaza de los nuevos entrantes depende de las barreras de entrada existentes en el sector. Estas barreras suponen un grado de dificultad para la empresa que quiere acceder a un determinado sector. Cuanto más elevadas son las barreras de entrada, mayor dificultad tiene el acceso al sector.

5.2.1. Barreras de entrada
Hay seis fuentes fundamentales de barreras de entrada:

Economías de escala. Se refieren a la disminución en costes unitarios de un producto cuando aumenta el volumen de compra.
Diferenciación de producto. Significa que las empresas establecidas tienen identificación de marca y lealtad de cliente, esto crea una fuerte barrera de entrada ya que fuerza a los posibles entrantes a gastarse fuertes sumas en constituir una imagen de marca.
Requisitos de capital. Necesidad de invertir recursos financieros elevados, no sólo para la constitución de la empresa o instalaciones sino también para conceder créditos a los clientes, tener stocks, cubrir inversiones iniciales, etc.
Acceso a los canales de distribución. Necesidad de conseguir distribución para su producto. La empresa debe persuadir a los canales para que acepten su producto mediante disminución de precio, promociones... reduciendo beneficios.
Curva de aprendizaje o experiencia. El know how o saber hacer de toda empresa marca una importante limitación a los posibles competidores que tienen que acudir de nuevas a ese mercado concreto.
Política del gobierno. Puede limitar o incluso cerrar la entrada de productos con controles, regulaciones, legislaciones, etc.
5.2.2. Barreras de salida
Las barreras de salida son factores económicos estratégicos y emocionales que hacen que las empresas sigan en un determinado sector industrial, aun obteniendo bajos beneficios e incluso dando pérdidas.

Hay seis fuentes principales de barreras de salida:

Regulaciones laborales. Suponen un alto coste para la empresa.
Activos poco realizables o de difícil reconversión. Activos altamente especializados con pequeño valor de liquidación.
Compromisos contractuales a largo plazo con los clientes. Por los cuales debemos permanecer más tiempo en el sector, manteniendo la capacidad para la fabricación, los costes de producción, etc.
Barreras emocionales. Suponen una resistencia emocional por parte de la dirección a una salida que está económicamente justificada y que no se quiere llevar a cabo por lealtad a los empleados, por temor a la pérdida de prestigio, por orgullo, etc.

Interrelaciones estratégicas. Las interrelaciones entre unidades de negocio y otras en la compañía en términos de imagen, capacidad comercial, acceso a mercados financieros... son la causa de que la empresa conceda una gran importancia estratégica a estar en una actividad concreta.
Restricciones sociales y gubernamentales. La negativa del gobierno a decisiones de salida, debido a la pérdida de puestos de trabajo, a efectos económicos regionales, etc.

Productos sustitutivos
Los productos sustitutivos limitan el potencial de una empresa. La política de productos sustitutivos consiste en buscar otros que puedan realizar la misma función que el que fabrica la empresa en cuestión. Este concepto es el que hace que entre en competencia directa con el producto al que se le presenta como sustitutivo, ya que cumple la misma función dentro del mercado y satisface la misma necesidad en el consumidor. Los productos sustitutivos que entran en mayor competencia son los que mejoran la relación precio-rentabilidad con respecto al producto de la empresa en cuestión. Un ejemplo clave lo tenemos con los productos genéricos que el sector farmacia comercializa con el beneplácito del gobierno.

Estrategia de actuación frente a la competencia
Según adoptemos una postura u otra frente a la competencia, podemos diferenciar cuatro tipos distintos de estrategias:

Estrategia de líder. El líder es aquel que ocupa una posición dominante en el mercado reconocida por el resto de las empresas. Un líder se enfrenta a tres retos: el desarrollo de la demanda genérica, desarrollando la totalidad del mercado captando nuevos consumidores o usuarios del producto, desarrollando nuevos usos del mismo o incrementando su consumo; proteger la participación del mercado, con respecto a la cual puede adoptar diversas estrategias como la innovación, la distribución intensiva, la confrontación abierta con respecto a los precios...; y ampliar la participación del mercado, aumentando la rentabilidad de sus operaciones sin incurrir en posiciones monopolísticas.
Estrategia de retador. Consistente en querer sustituir al líder, ya que no se domina el mercado. Con ello trata de incrementar su participación de mercado mediante estrategias agresivas. Éstas pueden consistir:
– Ataque frontal: utilizando las mismas armas que el líder.

– Ataques laterales: teniendo como objetivo los puntos más débiles del competidor, pudiendo adoptar varias formas como el desbordamiento, el acercamiento, la guerrilla, etc.

Estrategia de seguidor. El seguidor es aquel competidor que tiene una cuota de mercado más reducida que el líder. Su estrategia consiste en alinear sus decisiones con respecto a las del líder. No ataca, coexiste con él para repartirse el mercado. Trata de desarrollar la demanda genérica concentrándose en segmentos del mercado en los que posee una mayor ventaja competitiva, con una estrategia propia.
Estrategia de especialista. El especialista es aquel que busca un hueco en el mercado en el que pueda tener una posición dominante sin ser atacado por la competencia. Se concentra en un segmento del mercado, dominándolo y sirviéndolo con una gran especialización y obteniendo suficiente potencial de beneficio.

Fuente:http://www.articulosinformativos.com.mx/Analisis_Competitivo-a1023798.html